นั้นไม่ว่าจะใช้เวลากับแคมเปญกี่ชั่วโมงก็ตาม ข้อมูลนี้จะช่วยประเมินว่าทีมทำงานได้อย่างไรเมื่อไปถึงผู้ตัดสินใจซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบในหลายระดับ หากอัตราการแปลงต่ำ จำเป็นต้องประเ ข้อมูลทางโทรศัพท์การตลาด มินสาเหตุ แม้ว่าเราทุกคนปรารถนาให้มีอัตราการแปลงสูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราก็ต้องใส่ใจคุณภาพของยอดขายที่เกิดขึ้น คำถามที่จะถาม: สคริปต์นั้นแข็งแกร่งหรือเปล่า หรือสามารถปรับปรุงเพิ่มเติ

มได้อีกเล็กน้อย? ตัวแทนใช้การโต้แย้งอย่างเหมาะสมหรือไม่ ตัวแทนกำลังโทรเข้าสู่ตลาดที่ถูกต้องหรือไม่? 4. เวลาสนทนาเฉลี่ย (ATT) นี่คือเวลาเฉลี่ยที่ตัวแทนพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์ ตัวชี้วัดนี้มีทรศัพท์ เนื่องจากช่วยระบุพื้นที่แห่งโอกาสได้ หากเวลาสนทนาเฉลี่ยสูง สคริปต์อาจ