Аудитория естественным образом тяготеет к брендам, с которыми они корзина связаны на личном уровне – независимо от того, разделяют ли они их. Чувство стиля, страсть к хобби или занятию, или близость к ценностям или убеждениям. Чем больше ваша аудитория увидит себя в вашем контенте, тем больше вероятность, что они заинтересуются им и начнут действовать в соответствии с нонтента, основанного на их жизненном опыте и вещах, которые их волнуют, может посеять семена для более глубоких и более резонансных связей с ними – даже когда вы продаете продукт или услугу Bb, которые редко вызывают радость в чьем-либо сознании.
Продемонстрируйте понимание соответствующей темы, вызывающей беспокойство, а затем покажите, что ваш бизнес тоже считает ее приоритетной. В конечном счете, сообщив потребителям, что вы видите их как людей, вы можете помочь повысить их доверие к вашему бренду и уровень их удовлетворенности услугами, которые они покупают. Показательный пример: отчеты о влиянии ламповой энергии на экологичность Возможно, вы осознаете важность энергетической устойчивости, но когда вы в последний раз изучали свой счет за электроэнергию, чтобы узнать, что коммунальная компания сказала по этой теме - не говоря уже о том, чтобы нас развлекала и вдохновляла эта тема Они сообщили об этом? Ответ для клиентов британского поставщика коммунальных услуг Bulb Energy может вас удивить.
