该品牌激发了与参与者连续三天不间断的聊天，通过 WhatsApp 号码建立了新的联系，这个通常很安静的品牌不仅在阿根廷，而且最终在全世界引起了轰动。 联合利华：产品发布 现在，我们终于进入了自动化和 WhatsApp 业务 API 领域。2019 年，联合利华在巴西开展了一项引人注目的自动化 WhatsApp 活动。
这个例子很有趣，因为它展示了 WhatsApp 如何为销售简单日常产品的非数字品牌建立联系。 该品牌推出了一款新型织物柔顺剂，需要进行宣传。这项活动的创意人员想出了一个聪明的主意，即在圣保罗各地张贴 1,000 多张海 日本电话 报和广告牌。目标是尽可能多地接触人们，并广泛传播信息。
海报上印有一条预告信息和一个 WhatsApp 号码。当好奇的顾客拨打该号码时，一个名为“MadameBot”的聊天机器人会回复他们，提供如何保养衣服的建议，同时使用音频消息和表情包等多媒体内容介绍新产品。聊天结束时，潜在客户可享受新产品 50% 的折扣以及免费送货。
WhatsApp 营销活动示例 联合利华 尽管联合利华并不是一个数字品牌，但它仍然通过创建线下 WhatsApp 切入点（例如海报）来吸引观众。此外，联合利华还通过一条调侃信息来激发人们的好奇心：“把你心爱的衣服带回来！” 通过此次活动，该机器人收到了来自 12,000 名独立客户的 290,000 条消息，销售额增长了 14 倍。
Netflix：用户留存 下一个活动对所有基于订阅的业务都具有强大的启发作用。2019 年，Netflix 在 WhatsApp 上发起了“I Am In”活动。其目的是什么？与不活跃和流失的订阅者保持联系并重新建立联系。 该活动针对的是设备上同时安装 Netflix 和 WhatsApp 应用的用户。
