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案例差异会计:公司如何通过 Agendor 使销售部门专业化

Posted: Sun Dec 01, 2024 10:54 am
by sadiksojib123
十年前,Differencial Contabilidade出现在市场上,其使命是为客户提供以前似乎无法实现的东西:会计管理的质量、安全性和效率。

目前,Diferencial 是该行业的标杆,提供从公司开业和合法化到商业咨询、咨询会计和信用追偿等服务。

最近,Gildson 作为商务经理加入了办公室团队,并开始了充满挑战的旅程:实施高效的流程并组织销售部门,以保证 Diferencial Contabilidade 所服务的业务的成功和安全。

为此,他转向了 Agendor,这是进行顾问式销售的公司的理想 CRM 系统。

现在,Gildson 拥有完整且直观的工具来专业化 Diferencial Contabilidade 的商业运营。

在本文中,我们将向您介绍有关此合作伙伴关系的更多详细信息。一探究竟!

您是如何知道 Agendor 的?
Gildson:我工作的公司在 Diferencial 之前 2024 年更新的手机号码数据 就已经有 CRM,但我没有适应它,因为它很难使用。因此,我寻找Agendor并下载了该应用程序。

当时,我并行使用 CRM 和 Agendor 应用程序来组织自己。因此,当 Diferencial 需要 CRM 时,我再次研究了 Agendor。

雇用 CRM 的需求是如何产生的?您为什么选择 Agentor?
Gildson:我来到 Diferencial 的使命是组织整个商业部门,主要是因为我们正在扩大我们提供的服务。

当我加入时,已经需要雇用 CRM。我又研究了一些,大约有 5 个演示文稿。因此,我开始研究并看了大约 5 个演示文稿,直到我决定将 Agendor 作为我们的 CRM。

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Agendor 与竞争对手的区别主要在于该工具的外观,非常实用且直观,以及功能,例如与 Whatsapp Web 的集成,因为我们经常使用它

此外,随着我​​们扩大产品组合,创建多个销售渠道的功能对我们来说也非常有趣。

我在另一个CRM上工作了三年,一开始很难适应。该系统有很多功能,但很复杂。

我的助理没有 CRM 经验,而使用 Agendor,她很容易适应,我也很容易培训她。

即使对于 Diferencial 的经理来说,CRM 也是一个非常新的主题,但他们已经对这样的系统所提供的功能印象深刻。

多个销售渠道允许您创建多个商业流程并单独管理它们。看看它是如何工作的:


Diferencial 的商业流程如何运作?
吉尔德森:基本上,我们的商业流程有以下步骤:勘探、调度、论证、提案、谈判和成交。

我们使用一个系统来通过特定的细分资格来捕获潜在客户。我们在平台上放置潜在客户并进行一系列的勘探电话。

当有兴趣时,我们会利用这个机会创建业务并继续商业流程。

我们尝试进行后续行动,以从勘探阶段转换潜在客户,当我们确实不成功时,我们就会输掉谈判。

然而,我们有一个新的周期来重新联系并重试,直到我们可以转换它们。

Agendor 的培训怎么样?
Gildson:与Agendor团队的训练非常顺利,体验非常好。但是,老实说,我们真的不需要培训,因为Agendor 没有秘密!

平台上最常用的功能是什么?
Gildson:我们与客户的所有联系都是通过 WhatsApp 完成的,这就是为什么我们大量使用 Agendor 与网络版本的集成,因为我们可以将整个对话历史记录直接插入到 CRM 中。事实上,这是该工具的一大优势。

我们还大量使用报告来跟踪谈判和业务流程绩效。