目前，Diferencial 是该行业的标杆，提供从公司开业和合法化到商业咨询、咨询会计和信用追偿等服务。
最近，Gildson 作为商务经理加入了办公室团队，并开始了充满挑战的旅程：实施高效的流程并组织销售部门，以保证 Diferencial Contabilidade 所服务的业务的成功和安全。
为此，他转向了 Agendor，这是进行顾问式销售的公司的理想 CRM 系统。
现在，Gildson 拥有完整且直观的工具来专业化 Diferencial Contabilidade 的商业运营。
在本文中，我们将向您介绍有关此合作伙伴关系的更多详细信息。一探究竟！
您是如何知道 Agendor 的？
Gildson：我工作的公司在 Diferencial 之前 2024 年更新的手机号码数据 就已经有 CRM，但我没有适应它，因为它很难使用。因此，我寻找Agendor并下载了该应用程序。
当时，我并行使用 CRM 和 Agendor 应用程序来组织自己。因此，当 Diferencial 需要 CRM 时，我再次研究了 Agendor。
雇用 CRM 的需求是如何产生的？您为什么选择 Agentor？
Gildson：我来到 Diferencial 的使命是组织整个商业部门，主要是因为我们正在扩大我们提供的服务。
当我加入时，已经需要雇用 CRM。我又研究了一些，大约有 5 个演示文稿。因此，我开始研究并看了大约 5 个演示文稿，直到我决定将 Agendor 作为我们的 CRM。
Agendor 与竞争对手的区别主要在于该工具的外观，非常实用且直观，以及功能，例如与 Whatsapp Web 的集成，因为我们经常使用它
此外，随着我们扩大产品组合，创建多个销售渠道的功能对我们来说也非常有趣。
我在另一个CRM上工作了三年，一开始很难适应。该系统有很多功能，但很复杂。
我的助理没有 CRM 经验，而使用 Agendor，她很容易适应，我也很容易培训她。
即使对于 Diferencial 的经理来说，CRM 也是一个非常新的主题，但他们已经对这样的系统所提供的功能印象深刻。
多个销售渠道允许您创建多个商业流程并单独管理它们。看看它是如何工作的：
Diferencial 的商业流程如何运作？
吉尔德森：基本上，我们的商业流程有以下步骤：勘探、调度、论证、提案、谈判和成交。
我们使用一个系统来通过特定的细分资格来捕获潜在客户。我们在平台上放置潜在客户并进行一系列的勘探电话。
当有兴趣时，我们会利用这个机会创建业务并继续商业流程。
我们尝试进行后续行动，以从勘探阶段转换潜在客户，当我们确实不成功时，我们就会输掉谈判。
然而，我们有一个新的周期来重新联系并重试，直到我们可以转换它们。
Agendor 的培训怎么样？
Gildson：与Agendor团队的训练非常顺利，体验非常好。但是，老实说，我们真的不需要培训，因为Agendor 没有秘密！
平台上最常用的功能是什么？
Gildson：我们与客户的所有联系都是通过 WhatsApp 完成的，这就是为什么我们大量使用 Agendor 与网络版本的集成，因为我们可以将整个对话历史记录直接插入到 CRM 中。事实上，这是该工具的一大优势。
我们还大量使用报告来跟踪谈判和业务流程绩效。
