但是,对于没有开发人员资源的企业,CPaaS 也可以通过在线界面工作。他们可以访问通信功能,并以无代码或低代码的方式实现这些功能。
CPaaS 示例
通过 API 或 Web 界面查看可用的电话号码和订单号。
通过 API 将来自 CPaaS 提供商的通话详细记录和录音与您自己的业务系统同步。
拨打电话号码并通过软件电话或 PBX拨打电话。
良好的 CPaaS 解决方案应通过以下方式帮助您满足业务的通信需求:
产品和 API 文档。
代码示例。
适用于各种平台和语言的代码库。
软件开发套件 (SDK)
开发人员和客户支持
在选择提供商之前,您需要查看实际示例、API 文档、潜在用 巴林电子邮件数据 例以及工作原理的演示。这将有助于确保您拥有正确的解决方案。
CPaaS 的关键功能
我们在上面解释了 CPaaS 的工作原理,但更好地了解其关键功能非常重要。以下是您可以使用 CPaaS 访问的一些关键功能和特性:
拨出电话
企业可以使用 CPaaS 访问外拨电话和外拨呼叫中心功能。CPaaS 提供商提供各种 API,可通过业务应用程序实现外拨电话。
本质上,您的开发人员会将代码嵌入到您的应用程序和业务系统中以供调用。
点击通话是这方面的主要功能之一。使用 CPaaS,您可以通过点击电话号码或点击呼叫图标来拨打外拨电话。