数据分析在优化组织管理中发挥巨大作用

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以下是数据分析如何对优化组织管理过程产生巨大影响。
安妮·库雷希
安妮·库雷希
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优化组织管理
Shutterstock 授权照片 - Alexander Supertramp 拍摄 | 库存照片 ID：1049316146

近年来，使用数据分析的公司数量猛增。2017 年，53% 的公司报告称将数据分析作为其战略的一部分。这标志着两年内增长了200% 。

内容
数据分析有助于适应客户关怀和偏好
内部 IT 服务台绩效
调度
资产使用
规划新产品和服务或改进旧产品和服务
数据分析对于组织进步至关重要
这种趋势并不令人意外。数据分析是您的企业 巴西电话号码数据 可以利用的最有用的工具之一，用于量化有关其绩效和效率的真实信息。它可以帮助您在全公司范围内进行变革和改进，并且您可以采用进一步的分析来检查这些变革的有效性。在本文中，我们将揭示一些您可以使用从专家数据分析中收集的信息进行改进的事情。

数据分析有助于适应客户关怀和偏好
通过研究客户向面向公众的工作人员寻求帮助或使用在线系统和门户时的体验，您将能够确定需要改进的领域以及需要更多改进的领域。事件管理期间的响应时间、效率和态度只是您可以询问的一些事项 - 您可以使用自己的数据来支持这些信息，从而揭示解决每个问题所需的确切时间。


这将为您提供一些可靠的数字，供您在提高绩效时使用。简而言之，数据分析对于提高任何技术精湛的公司的弹性都至关重要。

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内部 IT 服务台绩效
您可以以类似的方式研究 IT 帮助台的速度和效率。这将帮助您确定员工是否需要更快地做出响应，或者您是否需要投资更有效的票务解决方案来帮助他们掌握一切。使用免费的票务软件，它通常在解决 IT 问题时非常有效，但如果您发现操作速度比您想要的慢或效率低，那么可能值得投资一些额外的功能。