客户的独立性和随时

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在传统环境中，销售代表协助顾客并引导他们完成店内的买家旅程。然而，既然顾客可以触手可及地获取信息，那么他们的购买之旅就不再是在访问商店时开始和结束的。相反，他们只要上网就会经历买家旅程阶段——人们每天平均上网时间为 6 小时 58 分钟内的任何时间——他们甚至可以按照自己的节奏进行。


那么，鉴于潜在退出渠道的自由度，您如何促进潜在 南非电话号码数据 客户的购买之旅？通过确保客户遇到适合他们所处买家旅程阶段的买家旅程内容。“您希望内容对每个人来说既相关又有吸引力，具体取决于他们在买家旅程中所处的位置，”Thrive 的转化率优化策略师 Amber Warner 说道。 “如果你能做到这一点，你的买家更有可能转化。


在下一部分中，您将学习如何使在线内容策略与客户旅程保持一致的技巧。买家旅程每个阶段的最佳内容类型要确定您需要制作哪些买家旅程内容，您应该了解客户在旅程每个阶段的感受和需求。每个行业或市场的细微差别都是独一无二的，但我们可以将他们的旅程简化为：.