然而,要享受这些优势,你必须考虑每个活动的主要目标。想一想: 我们希望客户做什么? 确定每个营销内容的创建方式和原因后,您必须选择要使用的 KPI。这可能取决于您的团队的生产力和盈利能力。 如何选择正确的KPI 没有单一的方法来选择正确的 KPI;但是,这里提供的提示应该对大多数目标都有帮助。 选择与目标和相关性相符的 KPI 考虑哪些 KPI 可以帮助您衡量实现目标的进度,哪些 KPI 可以帮助您评估是否成功实现目标。 回到假设目标,即每月从您创建的每个新内容中产生 50 个新潜在客户。假设您使用 Facebook 广告来推广该材料,并且广告会持续整个月。 您的广告点击次数可能是一个有助于跟踪目标进度的 KPI。
Facebook 带来的潜在客户量,或者您从广告中获得的潜在客户数量,可以作为帮助您评估是否达到目标的 KPI。 评估定量和定性 KPI 定量 KPI(例如新客户数量)提供精确、真实的信息。积极的客户评价是定性 希腊号码数据 KPI 的一个例子,它提供定性的、任意的信息。两者都提供了有关您表现如何的深刻信息。 定性 KPI 可以帮助您了解某些事情发生的原因,而定量 KPI 可以告诉您发生了什么。 衡量定性和定量 KPI 为了举例说明,让我们想象一下您更改了“获取报价”页面。 三个月后,人们在几秒钟后就离开了该页面。你发现自从你修改了页面(另一个定量 KPI)后,表单提交量(定量 KPI)明显减少了。 然后,您进行用户测试。许多测试参与者抱怨您的表单太长(定性 KPI)。
您大幅缩短了表单,一个月后,您注意到表单长度有所增加。 衡量定性和定量 KPI 是解决难题和识别问题的绝佳方法。 监控领先和滞后 KPI 滞后 KPI 提供有关项目有效性的反馈,而领先 KPI 则帮助您预测其结果。尽可能同时使用两者。 第一个将帮助您为您的活动创建合理的目标并做出必要的修改,而第二个将帮助您确定哪些有效,哪些无效。 为了说明目的,您的目标是通过 30 天的 LinkedIn 活动获得的潜在客户创造 2,000 美元的收入。 在这种情况下,预期潜在客户价值(潜在客户的预计收入价值)将是一个有用的主要 KPI,因为它使您能够利用当前从您的活动中获得的数据来帮助您确定您是否有望实现目标。