我们最新的节目《AI Explored》可能正是您正在寻找的节目。它适合想要了解如何在业务中使用 AI 的营销人员、创作者和企业家。
该节目由 Michael Stelzner 主持,以通俗易懂的术语探索这一令人兴奋的新领域。
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在这个阶段,他们在购买之前采取下一步行动。
这个尝试阶段可能包括注册免费电子书、书中的三个章节、会员免费试用、软件免费试用、零售商品“先试后买”促销,甚至是低价试用或咨询。
最重要的是,客户在决定是否要和你合作之前,就已经决定了和你合作的感觉如何。
再次强调,您真正需要了解客户体验,以及他们如何根据试用情况来判断与您合作的感觉。如果他们决定下载或获取免费电子书,导航或查找电子书会很困难吗?如果他们决定注册您的会员试用期,他们能否在试用期间找到所需信息,从而做出明智的决定?
在某些情况下,您甚至可能不知道消费者是否尝试与您一起采取这一步骤。例如,消费者可能会访问您的网站并决定填写表格以获取您即将出版的新书的免费章节,但如果表格加载不正确,或者您没有解释他们可以在哪里找到这本书,他们可能会决定在试用结束后不再继续与您的企业互动。因此,再次强调,重要的是要考虑客户在旅程的这个阶段的体验。