Понимание модели «неагентства» для маркетинговых агентств

[mostakimvip06]

По мере изменения конкурентной среды традиционные модели агентств сталкиваются с новыми вызовами . Новаторские маркетологи развиваются и переосмысливают модель агентства, чтобы процветать. Одним из успешных подходов является модель «без агентства», разработанная генеральным директором BRIGHT+CO Дженнифер Саттон . Эта модель лучше служит бизнесу, устраняя ограничения традиционных структур агентств.

В недавнем выпуске подкаста Hot Pursuit мы поговорили с Саттон, чтобы узнать ее мнение об этом уникальном подходе.


Рождение модели «неагентства»
Саттон провела два десятилетия, работая в традиционных маркетинговых агентствах. Она увидела множество проблем, присущих этой традиционной модели. Затем, в 2008 году, экономическая рецессия подчеркнула необходимость нового подхода.

По мере того, как бизнес восстанавливался, они оказывали давление на агентства, чтобы те предоставляли больше с меньшими затратами. Саттон основал BRIGHT+CO с идеей создания агентства, которое будет уникально подходить для удовлетворения потребностей малого и среднего бизнеса — модель «неагентства».

Из этой необходимости родилась модель без агентства. Саттон обнаружил, что Список мобильных номеров Южной Африки традиционная модель агентства не работает. Главными виновниками были разрозненность и внутренняя конкуренция за клиентские доллары.

Таким образом, модель без агентства объединяет все аспекты маркетинга для лучшего обслуживания клиентов.

Как работает модель «Неагентство»
Модель без агентства использует сеть специалистов в различных маркетинговых дисциплинах. Она дополняет штатный персонал агентства подрядчиками. Таким образом, агентство может привлекать лучших людей для каждого проекта.

Такой подход обеспечивает гибкость и универсальность, которых не могут предложить традиционные агентства.

Но модель без агентства — это не просто аутсорсинг. Она также подразумевает надежную инфраструктуру, как у традиционного агентства. Сюда входят операции, страхование, системы и процессы.

Такая структура гарантирует клиентам чувство защищенности и эффективное управление их брендами.

Разрушение разрозненности и интеграция команд
Одним из ключевых аспектов модели «без агентства» является разрушение разрозненности и интеграция команд.

Этот подход гарантирует, что все аспекты маркетинговой кампании, от цифровых технологий до PR и платных медиа, синхронизированы. Он задает критические вопросы о клиентском пути, пользовательском опыте и KPI для каждой инициативы.

Будущее модели «неагентства»
Саттон считает, что модель un-agency продолжит развиваться по мере усложнения цифрового маркетинга. Она видит возможности для агентств, таких как BRIGHT+CO, разобраться в хаосе маркетинга. Un-agencys помогут клиентам ориентироваться в постоянно меняющемся ландшафте.

Саттон также прогнозирует, что больше агентств примут модель без агентства. Ее гибкость и сотрудничество будут становиться все более привлекательными по мере роста отрасли.

Она также видит, что генеративный ИИ дает неагентствам дополнительное преимущество. Инструменты на базе ИИ уже улучшают операции в BRIGHT+CO.

Улучшите результаты для клиентов с помощью подхода Un-Agency
Модель un-agency предлагает свежий маркетинговый подход. Она ориентирована на клиента, гибка и предполагает сотрудничество. Un-agencies предоставляют высокоиндивидуализированные решения, разрушая разрозненность и привлекая лучших специалистов для каждого проекта. Это позволяет им удовлетворять потребности своих клиентов лучше, чем традиционные агентства. Модель будет становиться все более актуальной по мере развития ландшафта цифрового маркетинга.