有关订单履行的更多数据

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2. 电子
电子交货证明涉及在平板电脑或移动设备上获取电子签名，或其他形式的数字证明，如照片。使用电子交货证明的送货公司可以将数字签名或照片上传到送货管理软件。电子交货证明使用送货软件为企业和消费者提供物品到达目的地的实时跟踪。

为什么电子商务企业需要使用送货证明
改善客户体验
责任保护和降低欺诈风险
更好的记录保存
电子商务企业和快递公司使用 POD 来加强其订单履行流程并满足客户期望：

改善客户体验
交货证明可以让客户清楚了解订单的交货时间和地点，从而提高客户满意度。通过使用 POD 系统，公司可以帮助客户放心，他们的购买的商品会及时到达正确的地点。如果没有 POD 文件，客户就不知道他们的订单是否到达了正确的目的地。

例如，使用实体 POD 系统的送货服务可以确保正确的收件人签收包裹。为了进一步改善客户体验，公司可以使用电子 POD 系统提供实时跟踪和实时更新，以管理客户对送货时间的 伊朗号码数据 期望。

责任保护和降低欺诈风险
POD 文件更像是收据，而不是提单等法律和财务文件。但是，如果发生包裹丢失纠纷或因包裹状况受损索赔，POD 文件可以为卖家和买家提供责任保护。

例如，如果客户声称他们从未收到货物，公司可以检查签名或照片以确认该索赔是否合法。同样，公司可以检查带有照片的 POD 文件是否有损坏迹象，以确认退款是否合适。

通过提供证据证明货物完好无损地到达正确地点，交货证明可以保护企业免受欺诈性索赔，同时保护客户免受错误交货或包裹损坏的侵害。

更好的记录保存
有效的 POD 系统可以改善您企业的结算流程，尤其是当您的公司等到确认交货后才处理付款时。通过使用准确且即时的交货证明来通知结算流程，公司可以更好地管理现金流并收取应收账款（该账户跟踪您的企业欠客户或客户金额）。