卖家非物质激励的简单技巧

[ashammi228]

鼓舞人心的演讲、员工培训、免费度假胜地的经济福利是典型的企业策略。小型零售商如何激励自己？如果无法投入大量资金来激励员工，员工对实体店能有什么期望？

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非物质动机：概念及其实施


事实上，与员工的快乐和满意的反应相比，许多奖金的成本并不高。 iceland电子消费者电子费者电子邮件列表表 这极大地改善了管理层的形象。让我们考虑一下零售商可以使用的主要心理鼓励方法。

产品折扣
这可能是最简单的建议——以更便宜的价格向员工出售你的产品。要鼓励员工赞扬您的产品，没有比给他在使用过程中评估产品的机会更简单的方法了。

企业活动
大假期、计划成功实施、重新登记，都是小宴的绝佳场合。可以安排在休闲室或咖啡馆。此次活动的目的是庆祝员工共同的成功、享受乐趣并创造积极的情绪。同时，您需要了解客户服务的质量始终比商店的销售进度更重要。

个人时间
如果孩子的父母因某种原因无法上学，他们可以留在家里，以显示你的慷慨和高贵。每个员工都有个人的严重原因，需要平衡工作与个人生活，但当然要在一定限度内。如果您仔细考虑发布时间表，您随时可以更换卖家。但是，周末不应该与法定假期混淆。

活动门票
作为促销的一部分，公司有时会获得折扣或邀请参加体育锦标赛、节日、展览和组织举办的其他活动。通过向最畅销的卖家提供这些门票来奖励他们，以激励他们努力工作并提高他们的成功率。

活动门票

免费食物
每个人都喜欢款待。有时，您可以请员工享用蛋糕、羊角面包甚至馅饼，然后将他们直接带到商店。许多商业公司在周五为员工组织免费午餐。相信我，工人们一定会非常喜欢这些在娱乐室里的聚会。

休息时的娱乐
为你的团队提供一些娱乐活动，让他们得到心理上的放松，从工作中得到休息。零售销售往往会给管理者带来巨大的压力，因此有趣的活动是摆脱问题的好机会，并且会更好地激发销售人员的积极性。例如，如果您的预算（或平方英尺）不允许您在杂物间安装台球桌，请为该部门购买一台现代电视。或者至少将您的员工连接到 Wi-Fi 路由器。当然是免费的。

自发仁慈的日子
并非所有奖励都需要提前深思熟虑。很多时候，善意的话语和对高质量工作的赞扬会提高员工的士气，并鼓励他们在未来设定更高的标准。

准备时间表
有时您可以使用心理技巧 - 指导成功的销售人员制定团队的工作时间表。这将使他们有机会为自己计划一个舒适的周末。此外，员工还获得了进一步发展胜利的强大动力。

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正确的工作安排
如果可能的话，安排轮班工作，以便晚上关门的员工早上可以开门营业。使这种序列永久化当然不容易，因为人们需要得到充分的休息。

销售人员的动机取决于他们的心理类型
团队中使用的激励技巧是根据每个员工的性格特征来选择的。人力资源专家经常使用迈尔斯-布里格斯技术（MBTI 类型学）来分析心理类型。全球每年约有 2,000,000 人完成此项评估。其原理基于荣格的类型学，根据该类型学，有几个影响人们行为的标准：

一个人的注意力集中在哪里——内向/外向；
他如何最好地吸收信息——基于具体事实、直觉或后果（结果）；
是什么影响了他的决策——理性还是情感；
一个人喜欢什么生活方式：明确的计划还是自发的。
结果，形成了 16 种人格心理类型，但为了进行快速分析，考虑 4 种就足够了。

类型

性格特征

卖家动机

管理员（SJ）

官僚人格类型完美地融入了“经理-下属”体系，并成功地履行了这两种职能。可预测、负责任、稳定、尊重并保护传统。制定法规、指示，尝试优化成本并节省公司资金。他将成为任何级别的优秀经理。作为老板，他与人沟通时可能会很严厉。对员工公平，能够胡萝卜加大棒激励人。

· 以头衔和职称形式对成功的认可；

· 职业发展；

·物质奖励。

消防队员

(SP)

他积极主动，情绪化，始终表现出优异的成绩，努力不断自我发展，并为他人树立了榜样。他做事浮躁，急功近利，然后一切顺其自然。能够很好地适应危机、承担风险并且总是充满想法。作为一名难以预测的经理，如果没有经验丰富、始终如一的同事的支持，他就无法做到这一点。

· 公众对团队的关注和喜爱；

· 灵活的工作时间；

· 部门中的特权地位（最喜欢的）；

· 实验的权利。

智力（NT）

不承认权威，也不能很好地融入组织的层次结构。坚持不懈，勤奋，不断完善自己，热爱独立工作，不怕对结果负责。他认为怀疑自己的专业知识和技能是对个人的侮辱。

与团队相处不好，认为环境不发达，或者以一种标准来对待人，对他们要求高，这是他的特点。他不与同事发生冲突，保持距离，全身心投入工作，这也是他在员工中被称为“傲慢”的原因。

· 高技能的认可；

· 认可他的想法；

· 关注鉴赏家的专家意见；

· 顾问的角色（灰红衣主教）。

策划者 (NF)

他非常看重团队关系，不发生冲突，尊重他人的意见，和平解决对抗。能够在团队中营造温馨的氛围。他尽量不冒险，而是与其他人一起完成上级的任务。

作为管理者，他的效率很低，因为他不知道如何要求下属完成分配的任务。他有能力管理一个不需要严格控制员工的部门。

· 团队氛围融洽；

· 定期的公司活动、一般茶会和聚会；

· 公众认可、赞扬；

· 团队和管理层的认可。

根据 MBTI 原则对卖方心理类型的评估是在一系列问题的基础上进行的，该问题由 93 个项目组成。自己找到一个人很容易，但最好联系招聘机构。无论如何，有必要了解每个人完成工作的能力不同。因此，在分配工作职能时，需要考虑到人员的所有优点和缺点。

例如，如果派“策划者”去与进口商进行竞争性谈判，而“消防员”则负责保管库存，那么这是没有用的。当每个人都被分配到正确的位置并考虑到他的获胜方时，情况就不同了。像这样的东西：

管理员——商店经理。
消防员参与采购是因为他知道如何选择最佳供应商。
知识分子是商品专家、会计师或整个零售店运营的分析师。
策划者是一位销售经理，能够识别客户的需求，并将其变成未来的忠实常客。
支持卖家动机的因素