但是，如果我们想充分利用我们的电子邮件活动，澳大利亚电话号码资源 我们需要对电子邮件的技术方面有一个基本的了解。因此，在本文中，我们将介绍：
电子邮件的格式类型
HTML 与纯文本
每个活动的电子邮件示例。
格式类型：纯文本与 HTML
过去，您无法将链接嵌入电子邮件、图片或多媒体中。它们只是纯文本。
这种在 20 世纪 60 年代开发的特定类型的文本被称为 ASCII。其代码包括我们的英文字母、数字、标点符号和一组特定的符号。
21 世纪初期，HTML（超文本标记语言）开始受到关注。HTML 允许电子邮件包含彩色文本、不同字体样式、图像等。
乍一看，HTML 显然是赢家。然而，纯文本如今仍在特定情况下使用。这主要是因为它与 HTML 相比更容易访问。
例如，Google 的 Gmail 禁用了其服务的大部分 HTML 功能。这迫使营销人员不得不付出额外的努力才能不被屏蔽。有些营销人员只是默认使用纯文本。
但由于响应式设计，这个问题很快就得到了解决。响应式设计允许 HTML 根据浏览器的大小改变样式。
HTML 文本代码中嵌入网络钓鱼诈骗和病毒的可能性也更高。防病毒和垃圾邮件过滤器可以自动删除 HTML 电子邮件以保护用户。
考虑到所有这些，您应该选择哪种格式？以下是一些利弊，可帮助您做出决定：
纯文本优点：
响应所有设备并具有更快的加载速度
最适合网速慢的人。
纯文本的缺点：
无法嵌入图像、链接、格式和多媒体。
HTML 优点：
启用格式化，可以嵌入链接、图像和多媒体。
允许对品牌形象进行简化和一致的设计。
HTML缺点：
垃圾邮件过滤器可以剥离您的 HTML 电子邮件的 CSS，仅留下纯文本，并破坏原始邮件的格式。
CSS 代码可能包含病毒或网络钓鱼。
考虑到利弊，HTML 在大多数情况下都是最佳选择。它可以跟踪分析，提供引人入胜的视觉体验，品牌还可以将其风格融入电子邮件中。
12 种留住和吸引客户的电子邮件类型
电子邮件类型
现在我们了解了基础知识，以下是 12 种电子邮件类型和电子邮件营销技巧，可帮助您留住客户并吸引新客户：
欢迎电子邮件
欢迎电子邮件是获得订阅者后的初始接触点。获得潜在客户的联系方式后，最好给人留下良好的第一印象 — 欢迎电子邮件有助于此。以下是您可以使用的示例模板：
你好，{{First Name}}，
欢迎加入！我们很高兴您能来这里！
团队今年为 {{Product Name}} 制定了很多计划，我们非常高兴与您分享。如果您有任何需要，请随时联系我们。我们会派代表尽快与您联系。
再次欢迎来到{{Company Name}}！
培育电子邮件
一旦你将潜在客户转化为客户，你就必须开始培养他们，以吸引他们留下来。请记住，留住客户比寻找新客户更具成本效益。
留住客户的最有效方法之一是通过培育活动。这些是一系列具有宝贵内容的定制电子邮件。您可以使用它来更新、回答常见问题并推动客户进一步进入销售渠道。以下是一个例子：
嗨，{{First Name}}，
我们更新了 {{Product}} 的一些主要功能，我们认为您会喜欢！以下是补丁说明的简短片段：
{{Product}} 现在允许 {{New Feature}}，我们更新了 UI，使其更加直观，尤其是对于新用户而言。这不是一个重大的改变，但它确实包含了一些生活质量更新。
促销电子邮件
顾名思义，促销电子邮件用于推广新产品或服务。为了使这些电子邮件更有效，请添加优惠券、折扣或令人无法抗拒的独家优惠。
在您的电子邮件中，突出显示产品并在主题行中添加折扣或促销代码。然后，在正文中添加相关信息。这是我从 Plugin Boutique 获得的示例
这是一封很棒的促销电子邮件，因为它包含折扣本身和截止日期，吸引我在折扣结束前利用促销活动。
这是来自 Playstation 的另一个例子，它采用了追加销售，这是最有效的电子邮件营销最佳实践之一：
促销电子邮件
特价优惠电子邮件
特价优惠和促销电子邮件相辅相成。您甚至可以在欢迎电子邮件中使用特价优惠，这在电子商务或旅游网站上很常见。
以下是预订应用程序 Agoda 的一个例子：
特价电子邮件
他们没有只给我一个优惠，而是给我发送了多个优惠。这样我就可以自由选择最适合自己的优惠。他们还加入了 FOMO（害怕错过）元素，并说：“趁优惠还没卖完，赶紧抢购！”
添加计时器或特定截止日期可以使其更有效，类似于之前的 Playstation 示例。
反馈请求电子邮件
客户是任何企业的命脉。发送反馈请求电子邮件可让企业直接从客户那里了解如何改善客户体验。
以下是您可以使用的示例模板：
您好，{{First Name}}
我们希望您喜欢新购买的产品。如果您有几分钟的空闲时间，我们很乐意听听您对产品的想法。您的体验可以帮助我们改进我们的下一款产品。
谢谢，我们非常感激！
专家提示：发送反馈请求电子邮件时，请尽可能为客户提供便利。您可以使用大型 CTA 按钮将客户重定向到评论页面。
时事通讯电子邮件
时事通讯非常适合培养活动。这些电子邮件中的内容应为订阅者提供即时且相关的价值。它可以是以下任何一种：
数字通讯可以提供有关您的产品或指南的教育文章。
更新或销售公告电子邮件
包含特别优惠或折扣的促销电子邮件
如您所见，新闻通讯非常灵活，可以包含您认为合适的任何内容。但是，根据经验，每封电子邮件都应通过明确的 CTA 提供价值。
以下是 Jamie Wheal 的 FlowGenome 项目的一个教育/信息示例：
时事通讯电子邮件
特殊场合电子邮件
周年纪念日、订阅者数量或使用产品的时间等里程碑都值得庆祝！这些特殊场合会给人一种社区感和感激之情。
但不要忘记你的员工。不定期电子邮件不应仅限于你的客户。如果没有这两者，企业就会被甩在身后。
那么，庆祝里程碑的好方法是什么？折扣和促销！以下是一个例子：
非常感谢您与我们一起庆祝我们的{{特殊场合}}！
到目前为止，这是一段令人难以置信的旅程，没有你们，我们就不会走到今天。你们的支持对我们来说意味着一切。
为了表达我们的谢意，我们为您提供了特别优惠！在有限的时间内，您可以 {{Value Proposition}}。
交易电子邮件
想象一下，如果客户购买您的产品后没有收到确认电子邮件，他们可能会感到恐慌。他们脑子里可能在想：“付款成功了吗？我的订单确认了吗？我的卡已经扣款了！”
这就是交易电子邮件的作用所在。它应该包含与您的业务交易相关的所有必要信息。这包括运输、订单确认详情等。例如：
亲爱的，{{First Name}}
感谢您选择 {{Company}}。以下是您的订单摘要：
订单详情：
{{订单日期}}
{{订单号}}
{{交易ID}}
{{用户名}}
{{地址}}
提醒邮件
提醒电子邮件与交易电子邮件类似。它们的目的是提醒收件人一些关键或重要的事情。这可能是未付账单、即将举行的活动、免费试用到期等等。以下是 Yahoo Fantasy Football 的一个示例：
