可以将 CRM 视为您的数字名片夹。它存储了您的所有客户信息 澳大利亚电话号码 、互动和销售历史记录。现在，想象一下将 AI（人工智能）添加到其中。这就像为您的 CRM 配备了一个超级大脑！
研究表明，使用 AI 驱动的 CRM 系统的企业销售效率可大幅提高 50%，甚至可以增强B2B 潜在客户生成工作。感兴趣吗？本指南将成为您探索 AI 增强型 CRM 的精彩世界的路线图，并将您的 B2B 销售提升到新的水平！
什么是 B2B 销售？
想象一下，您经营一家以令人垂涎欲滴的纸杯蛋糕闻名的面包店。您不会随便把它们卖给路过的人，对吧？您可能会瞄准当地的咖啡店或杂货店——其他企业也可以从向客户提供美味佳肴中获益。这是 B2B 销售背后的基本理念，但它不是纸杯蛋糕，而是企业之间销售产品和服务。
什么是 B2B 销售？
想象一下：杰西卡经营着一家生意兴隆的营销公司。她拥有一支出色的创意团队，他们可以策划精彩的社交媒体活动，并撰写网站文案，将访客转化为客户。
但杰西卡的代理机构并不向个人出售服务。相反，他们瞄准的是其他需要帮助接触目标受众的企业，比如服装店或软件公司。通过与杰西卡的代理机构合作，这些企业可以提升营销能力并吸引更多客户。
以下是 B2B 销售与直接面向消费者销售 (B2C)的一些不同之处：
更高的赌注
B2B 交易通常涉及的金额比购买单个纸杯蛋糕要大得多。这意味着仔细研究、规划和建立信任至关重要。
多位决策者
与一个人决定纸杯蛋糕口味不同，B2B 采购通常涉及公司内部的团队。杰西卡可能需要说服营销总监、首席执行官，甚至财务部门，让她的代理机构的服务适合她。
长期关系
B2B 销售旨在建立持久的合作伙伴关系。一家满意的服装店可能会继续与杰西卡的经纪公司合作多年，带来经常性收入。
B2B 销售可以令人兴奋，因为您正在帮助其他企业蓬勃发展。这是一个合作、解决问题和创造双赢局面的世界。想象一下杰西卡的营销魔法帮助当地一家服装店将其在线销售额翻倍——这就是 B2B 销售可以产生的影响！
人工智能如何改变 B2B 销售
还记得电影中的一个场景吗？一个角色得到了一个很酷的小玩意，让他成为了超级销售员。在B2B 销售领域，这个小玩意就出现了——它被称为人工智能 (AI)。
人工智能如何改变 B2B 销售
实际情况是：B2B 销售可能很困难。想象一下，您需要处理大量有关不同公司的信息、跟踪潜在客户并准确了解每个企业的需求。这时，AI 就可以作为您的得力助手发挥作用。
AI 是一种超级智能的计算机程序，可以学习和分析信息。在 B2B 销售中，这意味着 AI 可以帮助您完成以下事项：
