第一阶段：进行形势分析
确定组织为其工作设定的目标
进行情境分析是为了更好地了解您的公司当 美国电话好吗 前面临的营销形势。如果您清楚地了解自己目前的状况并对市场有很好的了解，您就可以制定有效的计划来改善状况。
回顾您的目标和使命（如果缺少，请务必设定它们），并检查您当前的营销计划是否正在帮助您实现预期结果。
假设您的公司提供冬季除雪服务。您设定了通过为此签订新合同将收入增加 10% 的目标。您是否制定了营销计划来概述吸引更多合同的选项？如果有计划，是否能达到预期的效果？
确定您的企业有哪些营销优势和劣势
贵公司目前吸引受众的是什么？是什么让客户青睐竞争企业？消费者有可能看到你的优点并因此选择你。了解自己的优势可以为您带来关键的营销优势。
确定您相对于竞争对手有什么绝对优势，什么可以吸引您的消费者。我们谈论的是企业的内部特征和您的客户的满意度。潜在优势包括低成本、优质服务、对客户友好的态度、快速优质的服务。
确定您与竞争对手公司的差异。这些差异可能与您的优势或您经营业务的方式有关。如果您希望客户选择您而不是竞争对手，那么您应该提前了解什么会让他们选择您。
除了好处之外，您还应该注意性能差距，因为这也是分析中的一个重要参数。一旦发现了缺点，你就可以开始纠正和消除它们。如果你不改正错误，你就会给你的竞争对手开绿灯，他们就会轻易地绕过你。
研究你的目标受众
制定营销计划需要仔细研究您的受众。您必须清楚地了解您的产品的目标受众，以便将您的营销策略针对特定的买家群体。
如果您很清楚您的目标受众是谁以及他们想要什么，您就会了解在哪里以及如何推广您的产品。如果您不了解潜在客户的范围，您将无法了解如何使产品适应客户需求。
制定营销计划_人口统计研究
在制定计划时进行人口统计研究。了解您的客户是谁——性别、年龄、居住地点、平均收入是多少。例如，如果您向大型组织提供除雪服务，请找出服务的哪一部分对他们最重要。
使用您的市场和行业的官方统计数据。您可以研究价格和成本指数等经济指标，以及按国家、地区和城市划分的就业统计数据。
如果您有足够的资金，请联系专业公司，订购个人研究和市场分析，以及当前行业趋势的分析。
注意研究竞争对手的活动。只有一种方法可以为消费者提供竞争对手无法提供的东西，那就是准确找出竞争对手吸引客户的地方。如果你了解行业内同类公司的优缺点，你会更快地取得成功。
收集有关您的业务的机会和威胁的数据
制定营销计划_机遇和威胁
制定营销计划还涉及收集数据——公司的外部特征，取决于竞争对手、市场环境的变化和消费者。
这里的主要任务是确定可能影响公司活动的各种因素。如果您了解这些信息，那么创建和调整您的营销计划将变得更加容易。
分析市场趋势，例如客户的需求如何变化，以及像您这样的企业的期望。
例如，研究金融行业的趋势，关注虚拟支付手段的使用增加和当前的通货膨胀率。
