只有 7% 的行业计划在未来几年进行数字化转型。
96% 的高管认识到需要调整其销售部门。
直到几年前，数字销售还只是一些公司在实践。然而，大流行引发了范式转变。COVID-19危机期间吸取的教训之一是，数字销售不是未来，而是现在。然而，在工业等领域，数字销售热潮尚未兴起。
行业数字化销售的起飞何时发生？
这在埃森哲最近发布的高压数字销售报告中显而易见。根据这 电话号码库 份文件，这些公司中只有 7% 计划在未来几年转变其数字化销售能力。如果考虑到其他行业的数据，这一比例较低。
该行业数字销售的最终腾飞也不会在几年内实现。至少根据埃森哲的数字销售报告不是这样。其作者预测，到 2025 年，只有 29% 的工业销售额将通过数字渠道实现，而目前这一比例为 21%。
到2025年，只有29%的工业销售额将通过数字渠道完成。
为了开展这项研究，我们对500 名销售主管进行了调查。获得的数据显示，96% 的工厂专业人员认识到需要对其销售部门进行转型。然而，改变还没有到来。
行业成熟度水平
数字销售的问题与行业的成熟度有关。埃森哲开展的工作是根据公司的能力对公司进行分类。分析的项目之一是您的销售成熟度水平。该分类还包括：
公司对客户的数字化承诺。
主动且个性化的建议。
数据驱动的预测性客户洞察。
自动化和标准化的销售流程。
协同前台运营。
从这个意义上说，大约一半的受访公司（48%）在数字销售方面缺乏成熟度。只有 11% 的行业被归入该组，并采用更先进的方法来创建客户体验。
几乎一半的行业缺乏数字销售成熟度。
无论业务成熟度如何，行业还面临另一个可能阻碍数字化转型的问题。这是因为员工不愿意改变。报告称，近一半成熟到足以推动商业模式变革的公司表示，他们的销售人员抵制更大程度地推动数字商务。
原因是他们担心数字化会危及他们的工作。即便如此，据商人称，专家们确信，工业机械等复杂产品的促销需要销售专家。在线销售可以帮助这些公司吸引新买家并继续增长。
