שיא הציפיות המנופחות. הפרסום המוקדם מניב מספר סיפורי הצלחה. לעתים קרובות יש גם כישלונות רבים. חלק מהחברות נוקטות כעת בפעולה, אך חברות רבות עדיין אינן עושות דבר בנידון.
דרך התפכחות. ההתעניינות בטכנולוגיה הולכת ופוחתת מכיוון שניסויים והטמעות עדיין לא הניבו תוצאות. ההשקעות יימשכו רק אם המוצרים ישפרו לשביעות רצונם של המאמצים המוקדמים .
מדרון ההארה. מתברר יותר ויותר כיצד טכנולוגיה יכולה להועיל לחברות. מוצרי דור שני ושלישי יוצאים לשוק. יותר ויותר חברות מתחילות פיילוטים, אבל חברות שמרניות נותרות מסרבות.
רמה של פרודוקטיביות. הטכנולוגיה הופכת למיינסטרים יותר ויותר. הישימות הרחבה והרלוונטיות הופכות ברורות יותר.
3 מגמות טכנולוגיות
1. אמון הנדסי
המגמה הראשונה היא על אמון . כדי לזכות באמון מצד משתמש ולקוח, טכנולוגיה (אבל גם חברה, למשל) חייבת להיות אמינה ולטפל בנתונים בצורה מאובטחת. גרטנר גם רואה באמון בסיס לחידושים חדשים כדי לספק ערך.
קחו למשל את טכנולוגיית הענן. שירותים רבים מגיעים כיום מארה"ב או אסיה, מה שגורם לחברות אירופאיות לאחסן את הנתונים שלהן באזורים אלה. זה מוביל לתסיסה פוליטית וחברתית בנוגע להגנה על נתונים אלה . זו גם משימה גדולה ליצור חקיקה טובה לכך (רק תחשוב על ה-GDPR). טכנולוגיה אחת שכדאי לפקוח עליה עין, לפי גרטנר, היא 'ענן ריבוני'. בלשון המעטה: ענן במדינה שלך. על ידי אחסון נתונים בגבולות הלאומיים ו/או האיחוד האירופי, חברות יכולות לציית טוב יותר לחקיקה המקומית ולהגן טוב יותר על הנתונים שלהן.
פיתוח נוסף הוא זהות מבוזרת, המעניקה לך שליטה על הזהות הדיגיטלית שלך ועל הנתונים שאתה חולק עם אחרים. גרטנר רשימת מספרי טלפון ניידים מדויקת נותן דוגמה של הצגת רישיון הנהיגה שלך לקניית אלכוהול. אתה לא רק מציג את תאריך הלידה שלך, אלא גם מידע אחר. למעשה, בעל החנות רק צריך לדעת שאתה מבוגר מספיק כדי לקנות אלכוהול.
גרטנר מזכירה גם אסימונים שאינם ניתנים לשינוי (NFTs) כהתפתחות מעניינת שנופלת תחת מגמה זו. Jan Scheele כתב בעבר בפרנקwatching על הפוטנציאל של NFTs ועל המכשולים .
טכנולוגיות נוספות שגרטנר מזכירה במגמה זו הן חקיקה הניתנת לקריאה במכונה, פיננסים מבוזרים, הצפנה הומומורפית , ניהול מטא נתונים פעיל, מארג נתונים , מרכזי תקריות בזמן אמת ויישומי תקשורת לעובדים (ובמיוחד לעובדי הקו הקדמי שאינם מאחורי כל יום) יושב ליד המחשב).
2. האצת צמיחה
לפי גרטנר, אם הבסיס (אמון) תקין, אתה יכול להתמקד בצמיחה . עם איזון בין לקיחת סיכונים והגדרת יעדים ברי השגה.
