SaaS 目录
作为一名专业的 B2B 营销人员,我经常被客户(尤其是 SaaS 初创公司)问到,他们应该在哪个SaaS 目录中“活跃”。经验告诉我,他们真正想问的问题是:
“需要花费时间更新目录资料,包括最 加拿大华侨华人数据库 新的屏幕截图、视频、描述和适用类别。不断征求和获取客户评论需要大量精力。我在哪里才能看到快速、可靠的投资回报?”
不幸的是,简单的回答就是“视情况而定”。
我知道这不是他们(或你)想听到的答案,但这是事实。让我解释一下。
如果您是一家 SaaS 初创公司,无论您是仅有少数客户的PMF 前引导程序,还是 C 轮融资让您走上成为企业 B2B SaaS 的道路,在正确的 SaaS 目录中获得可见性都是迅速引起注意的关键一步。
B2B SaaS 目录并不缺乏,得益于先进的网站抓取工具,新的目录不断涌现。
我将分享四个流行目录的优缺点,并引导您了解几个较小的目录,在这些目录中,出色的列表会带来很大的不同。
卡普特拉
获取应用程序
软件建议
G2
其他目录
我会加入一些偏见,并 证明如何仅用几分钟的研究就可以帮助您做出自信的决定,确定哪个SaaS目录将为您带来最高、最快的投资回报率。
capterra、getapp 和 software Advice 的徽标
Gartner 在B2B SaaS 目录领域的主导地位
Capterra、GetApp 和 Software Advice 均归Gartner Digital Markets所有。
20 世纪 80 年代,Gartner 集团最初是一家专门从事 IT、通信、营销等领域的研究咨询公司。该公司很快成为 B2B 领域值得信赖的供应商。快进到 2010 年代,Gartner 自己的研究揭示了其 B2B 客户中的一种模式。当决策者寻求有助于业务增长的解决方案时,他们希望能够将 A 公司与 B 公司进行比较,将 B 公司与 C 公司进行比较。
“通过收购 Capterra、GetApp 和 Software Advice,我们现在可以为每月访问这些网站的数百万买家提供做出明智购买决策所需的客观信息。” – Gartner Group
Gartner Group 成立了一个独立的营销部门,专门从事 B2B 软件研究,主要关注 SaaS 公司,并将其称为 Gartner Digital Markets。如今,Gartner 以提供“公正的信息”为荣,帮助软件购物者在市场上投资工具以发展业务时做出明智的决定。
总的来说,这三个目录具有以下特点:
每月访客超过 900 万
50,000 多家软件供应商列表
100 多万条经过验证的用户评论
让我们逐一分析一下。
Gartner 数字市场拥有的资产
卡普特拉
任何有经验的 SaaS 专业人士都知道,在三大核心列表中,Capterra 是迄今为止最受欢迎的。
Capterra 在 B2B 软件领域拥有最悠久的历史(成立于 1999 年,2015 年被 GDM 收购),这一点显而易见。他们在更多 SaaS 类别中的排名高于任何其他SaaS 目录。只需在您最喜欢的搜索引擎中输入“[SaaS 类别] 软件”,您就会注意到 Capterra 几乎每次都列在前三名结果中。
Capterra 将在类别底部显示免费列表(请注意,底部的列表有一个蓝色按钮,上面写着“查看资料”,而最先列出的橙色高级按钮则写着“访问网站”)。要获得真正的知名度,您必须付费才能使用。与 Google Ads 一样,Capterra 是一个竞价系统。需求越高,每次点击费用 (CPC) 就越高。
到目前为止,Capterra 支持超过 900 个软件类别。这有好有坏。
对于那些拥有非常受欢迎的产品且与 Capterra 类别(例如企业资源规划软件)相符的公司来说,这是一件好事。但对于规模较小、更细分的 SaaS 初创公司来说,确定正确的类别可能是一项挑战,而且在竞争激烈的类别中竞标的成本过高。
例如,假设您有一个针对餐厅的现场审计工具,用于确保标准操作程序得到正确执行(想象一下用移动数字清单取代挂在浴室里的剪贴板清单)。他们希望在 Capterra 上获得可见性,但没有“数字清单”类别,那么他们会选择“审计软件”、“现场服务软件”还是“餐厅管理软件”?
他们决定在这三个领域展开竞争,但结果却不尽如人意,因为 Capterra 的产品类别往往过于宽泛,一些新细分市场无法进入市场。虽然他们每个月可以吸引到一些潜在客户,但通常需要付出更高的代价,因为 Capterra 的通用类别不符合他们的身份。
优化 Capterra 个人资料的技巧
这里的买家更喜欢自己进行研究,并且有购买软件的经验。请务必概述您的核心功能、目标市场,并回答以下问题:该软件解决了什么问题、该软件有什么功能以及企业如何使用该产品?
获取应用
GetApp 是 Capterra 的姊妹公司。该公司于 2010 年成立,2015 年被 Gartner 收购。该网站刚开始时,主要列出移动应用提供商的解决方案,但很快就扩大了关注范围。
据 GDM 称,“GetApp 提供了专有的推荐引擎,该引擎利用用户洞察和深厚的技术知识的强大组合来推荐正确的软件选择。”
那么,如果 GetApp 和 Capterra 属于同一家公司,它们有何不同?
事实上,相似之处多于不同之处。
GetApp 将展示您通过 Capterra 获得的相同客户评论(反之亦然),并且欢迎您使用其姊妹公司提供的相同屏幕截图和视频。但是,如果您想继续获得 Google 的青睐,您的简短和详细描述必须是独一无二的,当然,您确实做到了。
与 Capterra 一样,GetApp 也有超过 900 个类别,其中许多是重叠的。
GetApp 取得了长足进步,其在搜索引擎结果页面上的排名越来越高。根据关键词,他们甚至在某些类别中领先于 Capterra。
充实 Capterra 个人资料后,在 GetApp 中建立形象既快捷又轻松。确定最相关的类别,勾选几个选项,更新描述,复制屏幕截图,一切就绪。Capterra 的评论也适用于 GetApp,因此您无需要求客户再给您留下评论。
优化 GetApp 个人资料的技巧
这里的买家希望获得产品功能的详细而全面的描述,并且往往经验丰富、知识渊博且受过商业软件方面的教育。包括第三方集成(以特定产品为例)、API 要求、原生移动应用程序(IOS/Android)、数据安全/合规性功能以及功能配置(例如工作流依赖关系、自定义仪表板)。
软件建议
Software Advice 于 2005 年在奥斯汀成立,并于 2014 年被 Gartner 收购。该SaaS 目录的使命是帮助软件买家做出明智的购买决策,通过了解他们的需求并为他们匹配最合适的产品。Software Advice 拥有超过1,000 个类别,已成为 B2B 软件列表领域的主要参与者。
Software Advice 提供两种付款方式:按线索付费 (PPL) 和目录列表 ( PPC )。每条线索的价格根据您类别的供需水平而有所不同。线索并非独占;最多五个竞争对手将获得与您相同的线索。让我们更深入地了解 Software Advice 的目录方面。
当 Software Advice 进入按点击付费 (CPC) B2B 目录领域时,它引起了一些行业混乱,因为他们已经有两家姊妹公司在争夺同样的眼球和点击量。可以将此视为 Gartner 的“地盘争夺战”。他们希望在 Google 上占据尽可能多的软件相关搜索空间。
Software Advice 的大部分收入仍来自其原始的按线索付费 (CPL) 商业模式。不过,GDM 正在努力提高公司在搜索引擎上的 PPC 覆盖率。Software Advice 最近加入了 Capterra 和 GetApp 的行列,B2B 软件公司可以在一个管理门户下轻松控制 Gartner 目录列表中的所有三个杠杆。
使用 Software Advice 与使用 GetApp 或 Capterra 类似。选择最相关的列表,勾选您的功能/产品,应用描述并添加屏幕截图。您在 Software Advice 上捕获的任何评论也会显示在您的 Capterra 和 GetApp 个人资料中,反之亦然。