有针对性的潜在客户开发总是从找到您的完美客户开始。毕竟,如果您不知道目标客户是谁,您就无法锁定潜在客户。它们隐藏在两个行业术语背后:理想公司角色(ICP) 和总可寻址市场 (TAM)。
简而言之,您的 ICP 就是最需要您提供的服务的公司。这些理想客户了解您服务的价值,不需要无休止的说服,而且最有可能转化。
当你知道你的 ICP 时,你就可以计算你的 TAM,即你的广告活动可以定位多少个 ICP,以及这可以为你带来多少钱。
它能为您做什么?两件事:发现高质量的销售线索并帮助设定切合实际的销售目标。
第 2 步:建立数据库
现在您知道了您的 ICP 和 TAM,接下来是时候开始使用您的 ICP 的联系信息构建数据库了。
如果您觉得自己特别老套,而且有空闲时间,您可以采用手工方法。打开 Excel 表格并开始添加您认为合适的潜在客户的联系信息。
令人惊讶的是,或者说并不令人意外的是,56% 的公司仍然手动对潜在客户进行评分。但如果您确实想以后工业时代的方式做事,那么使用自动化潜在客户生成工具将大大简化构建和细分数据库的工作。
为什么?因为它可以提高转化率,价格实惠,效率更高。所以真正的问题是,为什么不呢?
例如,Leedfeeder等工具会自动将访问您网站的潜在客户实时发送到您的 CRM。您甚至可以设置过滤器来筛选潜在客户,以仅保留符合 ICP 条件的潜在客户。
在将潜在客户填满数据库后,就该通过细分进一步提炼了。
步骤 3:细分数据库
因此,您已经建立了一流的目标潜在客户列表,并且对它非常满意(假设您使用了 Leadfeeder)。现在,您需要进一步将其细分为潜在客户的更细分市场。为此,请使用有关您的 ICP 和 TAM 的信息。
Leadfeeder 用户设置的最受欢迎的优化过滤器是:
人口统计细分:性别、年龄、教育、年收入、行业和公司规模
行为细分:用户状态、消费或购买习惯、品牌互动、痛点、参与度和寻求的利益
心理细分:信仰、价值观、个性、兴趣和生活方式
地理区域:区号、地区、国家、城市、语言、街区等。
但你可以设置任何过滤器,让你的目标受众更清晰。范围越窄越好。
之后,您将拥有一个由最有前途的潜在客户组成的 玻利维亚电话号码库 精简小组。此外,现在您可以以最能吸引他们的方式为每个小组量身定制您的推广信息。
第四步:开始外联销售流程
现在,您就像一家高端奢侈时装公司,拥有狭窄的目标市场和选定的合适潜在客户群。现在是时候开始为您的外联活动(如电话营销和信息传递活动)准备正确的信息并吸引新客户了。
为了准确传达信息,请查看您所追求的细分市场并回答以下问题:
该客户正在尝试解决什么痛点?
我们的产品能如何帮助他们?
我们的产品比竞争对手的产品好在哪里?
客户喜欢哪些渠道(电子邮件、社交媒体、谷歌、电话)?
在买家旅程的每个阶段他们都会消费哪些内容?
回答这些问题将有助于使您的信息个性化、具体化且难以忽视。然后,当信息准备就绪时,您可以根据买家旅程的每个阶段定制此信息。