ORM 的成功不仅取决于您的公司是否出现在所有评论网站上及其评级。通常情况下,需要对评论做出快速回应:例如,您的公司受到竞争对手的攻击,或者某个客户发生了丑闻事件。仅靠模板答案不可能摆脱困境;反危机管理开始发挥作用。重要的是,从事声誉管理的个人或团队拥有适当的工具和技能,能够快速响应情况,与站点代表及时沟通的方法等等。如果公司规模较大,客户流量很大,那么一名全职内部员工是不够的,需要一个团队致力于在网络上树立公司的声誉。
最好将这样的工作外包给专业机构:您将立即收到对公司在社交媒体上的当前地位的客观审计、改善情况的具体步骤 瑞典电报放映 建议以及在发生不可预见的攻击和情况时的反危机计划,并且您还可以记录KPI并相当快地期待可见的结果。
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最好将这样的工作外包给专业机构:您将立即收到对公司在社交媒体上的当前地位的客观审计、改善情况的具体步骤建议以及在发生不可预见的攻击和情况时的反危机计划,并且您还可以记录KPI并相当快地期待可见的结果。
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