Но когда каждый предприниматель придумал свои собственные показатели, каким из них следует следовать, а какие следует забыть?
В этой статье мы подробно рассмотрим два самых популярных показателя дохода, которые помогут вам направить свой бизнес в нужное русло.
Что такое ACV?
Годовая стоимость контракта (ACV) — это средняя или нормализованная Список телефонных номеров в Польше стоимость контракта клиента, использующего вашу подписку в течение года.
Вы можете рассчитать ACV для всех клиентов, независимо от того, находятся ли они на ежемесячном или ежеквартальном плане и имеют ли они различные значения плана. Кроме того, использование программного обеспечения для бухгалтерского учета может помочь вам легко отслеживать ACV и другие важные финансовые показатели для принятия более обоснованных решений.
Как рассчитать ACV?
Для расчета ACV вам понадобятся следующие данные.
Общая стоимость контракта (TCV): это общий доход, который вы получаете от клиентов, включая единовременные платежи.
Одноразовые сборы: Это любые сборы, которые клиенты платят только один раз и не являются частью их повторяющейся абонентской платы. Это могут быть сборы за обучение, интеграцию или настройку.
Срок действия контракта: это продолжительность контракта в годах.
Источник
Каковы преимущества ACV?
1. Сосредоточьтесь на ценных клиентах
С помощью ACV вы можете сравнивать клиентов, чтобы инвестировать в более перспективные контракты для получения большей прибыли.
2. Анализ модели ценообразования
Вы сможете понять, какая модель контракта и ценообразования принесет вам максимальную выгоду.
3. Оптимизируйте распределение ресурсов
Как только вы обнаружите истинный потенциал своих клиентов, вы сможете выделить соответствующие ресурсы, чтобы привлечь от них больше клиентов.
Что такое АРР?
Годовой регулярный доход (ARR) — это общая сумма всех регулярных доходов, которые вы получаете от своих клиентов.
Не забудьте исключить единовременные расходы при расчете ARR. Это отличный показатель финансового благополучия компании.
Как рассчитать ARR?
Расчет ARR довольно прост. Все, что вам нужно сделать, это сложить ежемесячный доход, поступающий от клиентов через абонентскую плату.
Чтобы рассчитать годовой повторяющийся доход, умножьте ваш ежемесячный повторяющийся доход на количество месяцев в году. Исключите здесь единовременные расходы на подписку.
Источник
Каковы преимущества ARR?
1. Отслеживайте годовой рост
ARR дает больше наглядности относительно годового роста компании. Вы можете легко отслеживать график доходов на протяжении многих лет, чтобы определить, получаете ли вы прибыль или убыток.
Например, вы можете установить целевой показатель дохода и использовать ARR в качестве метрики для анализа того, находитесь ли вы на правильном пути к достижению цели или нет.
Источник
2. Прогноз доходов
Вы можете разделить свой поток доходов для прогнозирования дополнительных продаж , подписок и перекрестных продаж с помощью программного обеспечения для автоматического выставления счетов за подписку .
Это поможет вам понять возможности с наибольшей доходностью и где можно сократить инвестиции.
Вы даже можете оптимизировать цели своей команды. Например, ваша команда по работе с клиентами может сосредоточиться на увеличении доходов от дополнительных продаж, в то время как команда по продажам может работать исключительно над новым бизнесом.
3. Стратегии удержания
Вы можете анализировать и вовлекать своих лидов, чтобы улучшить удержание . Проактивные действия могут помочь вам избежать оттока ценных клиентов.
Если вы видите, что постоянный доход от существующего клиента снижается, вы можете взаимодействовать с ним для удержания.
Примеры ACV и ARR
Вот три примера клиентов, на примере которых мы объясним разницу между ними:
Клиент А
Клиент А соглашается на годовой договор на сумму 1000 долл. США и производит оплату ежемесячно.
Показатели рассчитаны только для клиента A:
ARR = 1000 долл. США
ACV = 1000 долларов США
Клиент Б
Клиент B соглашается на двухгодичное соглашение стоимостью 750 долл. США и производит оплату ежегодно.
Показатели, рассчитанные только для клиента B:
Годовая норма прибыли = 750 долларов США
ACV = 750 долларов США
Клиент С
Клиент C соглашается на трехлетнее соглашение на сумму 500 долл. США в год и производит оплату ежегодно.
Показатели рассчитаны только для клиента C:
Годовая норма прибыли = 500 долларов США
