我的網站需要隱私權政策嗎？

[nurnobi40]

如果您的組織收集和處理個人數據，包括客戶姓名和電子郵件地址，那麼您的網站上就需要有隱私權政策。

「只要企業處理或處理個人信息，他們就必須在其網站上發佈公開聲明，以履行告知數據主體的義務。這包括處理非常常見的方面，例如聯繫表中的聯繫信息、姓名以及公司員工的聯繫信息。從本質上講，這意味著幾乎每家公司都需要對這些信息保持透明，以履行法律義務並遵守 GDPR。」 — Mediaveien的 Web 開發人員Kevin Larsen

雖然世界各地的資料隱私法規對資料處理和資料主體權利（其中同意是一種選擇）的法律基礎有不同的要求，但絕大多數要求組織通知資料主體有關資料收集、使用、安全性及其權利的資訊。

正如英國資訊專員辦公室所述：“資料保護是每個人的責任，因此每家企業——無論規模多小——在處理人們的資料時都需要製定隱私政策。”

隱私權政策的需求不僅限於利用個人資料獲利的商業實體。收集和使 電話號碼數據 用個人資料的其他類型的組織包括慈善機構、政府實體等。所有這些都必須遵守資料隱私法。

隱私權政策是資料隱私法所要求的，包括《一般資料保護規範》（GDPR）、巴西的《個人資料保護通用法》（LGPD）以及美國的州級資料隱私法，例如《加州消費者隱私權法案》（CCPA）。涉及資料處理操作的特定法律也可能要求他們這樣做。

例如，由於醫療保健和金融服務涉及敏感的個人資料（根據眾多隱私權法，這些資料需要特定的保護措施和隱私措施），因此這些行業的組織必須遵循有關資料使用和安全的嚴格政策和程序。美國的《健康保險流通與責任法案》（HIPAA）就是一個例子。資料隱私法通常會在其文本中引用和遵循這些法律。

但制定和維護全面的隱私權政策是一種良好的商業慣例，即使這還不是法律要求。對數據的使用和安全性保持清晰透明——並讓人們輕鬆聯繫您的組織並行使他們的權利——可以增強您的品牌並培養消費者信任。

確保隱私權政策是最新的也是公司應對所持有的資料、使用的技術、處理操作、員工對資料的存取、IT 安全和其他條件進行的定期審查的自然延伸。

「任何收集私人資料的企業都需要隱私權政策。如果沒有隱私權政策，在處理資料時很容易出現失誤，從法律和合規角度以及聲譽角度來看，這都是災難性的。

發布隱私權聲明的同時發布隱私權政策的企業和網站增加了額外的透明度。透過提供有關如何處理私人數據的完整詳細信息，他們從第一次數位連接開始就與客戶和潛在客戶建立了信任。 — Ayrshare共同創辦人Geoffrey Bourne

立即閱讀電子郵件行銷隱私權政策



隱私權政策必須包含哪些資訊？
雖然隱私權政策要求在資料隱私法規中相當標準，但組織應該熟悉與其相關法律的具體要求。

一般來說，您的隱私權政策必須易於存取並使用簡單易懂的語言。它應該包括：

資料控制者（通常是網站所有者）的身份和聯絡方式
資料控制者和資料保護官或同等角色的聯絡方式
處理活動及其目的，包括分析或有針對性的廣告，以及第三方處理器直接承擔或執行的任何處理活動，例如涉及時事通訊、客戶資訊、發票資料、社交媒體等。
處理的法律依據及其背後的原因（如有需要）
有關特殊類別個人資料的信息，包括未成年人個人資料以及處理的任何敏感個人數據
資料接收者（包括共享、銷售或其他用途）
關於向第三國傳輸數據以及適當的保障措施的信息
資料保留期限
資料主體的權利是什麼以及如何行使這些權利
關於更改/撤回同意的選項的信息
關於如何向監管機構投訴或上訴的訊息
存在自動決策及其用途，尤其是與分析和/或定向廣告相關的用途
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如何撰寫隱私權政策
根據您經營的業務類型和您需要遵守的資料保護法規，您的隱私權政策需要滿足特定的標準。

雖然這並不是針對每種類型的業務的全面概述，也不能取代法律顧問，但我們將解開編寫隱私權政策所需採取的基本步驟，以使您能夠滿足合規性要求並使其保持最新。

“首先，考慮您將收集的基本數據及其用途。接下來，查看保持合規的要求。請記住，不同地區有特定的規則，將這些規則考慮在內對於完全合規至關重要。如果與第三方共享數據，請了解他們將如何使用或共享這些數據。” — Ayrshare共同創辦人Geoffrey Bourne

1. 熟悉影響你的資料隱私法
在著手編寫隱私權政策時，首先要確定哪些資料隱私法適用於您的業務，同時考慮您的經營地點和客戶所在地。

熟悉相關法律—例如歐盟的 GDPR 或加州的 CCPA—因為它們規定了您的隱私權政策必須包含哪些內容。了解這些要求對於起草不僅符合法律標準而且明確傳達使用者權利的政策至關重要。