客户关系管理（CRM）

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CRM涉及使用策略、实践和技术来管理和分析整个客户生命周期中的客户互动和数据。

电子商务商店可以使用 CRM 数据根据过去的购买和浏览行为发送个性化的产品推荐和优惠。量身定制的沟通可以提高参与率和重复购买率，并提高客户满意度。

服务型企业可以将其 CRM 与客户服务平台集成，以提供更加个性化和高效的支持。 玻利维亚电话号码列表 这种集成可改善客户服务体验，培养忠诚度和积极的口碑推荐。

14. 数据分析和报告
数据分析和报告涉及系统地分析数据集以做出明智的商业决策并衡量营销策略的有效性。

在线零售商可以使用数据分析来衡量不同数字营销活动的效果，评估转化率、投资回报率和客户获取成本等指标。数据分析的洞察力使零售商能够优化营销支出并专注于高绩效渠道和活动。

流媒体服务可以使用数据分析来了解观众的喜好和观看模式。这些数据可以为内容获取和创建决策提供参考，使服务对现有和潜在订阅者更具吸引力。