对于塑造品牌形象的重

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页 在线声誉管理如何塑造您的数字营销策略目录 了解在线品牌声誉管 英国 whatsApp 号码数据 理 品牌声誉管理如何促进数字营销 通过 Thrive Local Mariel Palaez 提高在线声誉并推动转化 Mariel Palaez 作者：Mariel Pelaez calander 发布于 2024 年 10 月 29 日 time-icon 阅读时间 9 分钟阅读 Thrive Local 据估计，60% 的消费者会避开有负面评论的企业，但如果处理批评得当，45% 的消费者可能仍会考虑这些企业。


这种对比凸显了在线声誉管理 (ORM) 要性。即使存在负面反馈的风险，精明的品牌也明白有效的损害控制可以产生重大影响。通过管理您的在线声誉，即直接解决问题、表明责任、倾听反馈和改善客户服务，您可以最大限度地减少负面评论的影响，并建立更强大、更值得信赖的在线形象。