Тату-мастер Кейт Мемфис регулярно получает вопросы о своей работе, поэтому она создала альбом FAQ highlights для соответствующих историй. Она привлекает внимание к этому альбому highlights в своей биографии, чтобы пользователи могли решать проблемы с обслуживанием самостоятельно, если захотят.
Если вы продаете разнообразные продукты, возможно, вам стоит создать несколько альбомов часто задаваемых вопросов для ваших бестселлеров, как это сделала компания BaliBody.
Основные моменты историй в Instagram отображаются под разделом «Биография» вашего профиля, чтобы япония мобильная база данных посетителям и подписчикам Instagram было легче искать решения своих проблем.
Когда потребители обращаются с запросами в службу поддержки клиентов через Instagram DM, вы, вероятно, отвечаете на многие из тех же вопросов снова и снова. Ввод одного и того же ответа каждому клиенту может занять много времени, поэтому полезно настроить быстрые ответы Instagram на ваши наиболее часто задаваемые вопросы.
Как только вы узнаете болевые точки своих клиентов, создайте список быстрых ответов для своего аккаунта. Затем, когда вы получите часто задаваемый вопрос в Instagram DM, просто выберите подходящий быстрый ответ, чтобы ответить этому клиенту. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как настроить быстрые ответы Instagram .
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us