如何选择合适的支付服务提供商

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Gtaod
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如何选择合适的支付服务提供商

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从移动钱包到“先买​​后付”和二维码,您的客户希望在网上支付时拥有不同的选择。因此,支付格局变得支离破碎,跟上不断变化的技术和客户偏好可能会非常耗时。

支付服务提供商 (PSP) 为电子商务和移动商务商家提供服务,帮 越南电话号码 助他们通过单一支付提供商接受不同类型的付款。简而言之,他们负责接受、处理和管理支付交易的所有“繁重工作”。这意味着您可以为客户提供不同的支付选项,同时节省集成和处理成本。

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但是,您如何为您的企业选择合适的 PSP?让我们讨论一下PSP 应具备的重要功能,以帮助增强您的业务并帮助您成长。

全渠道及跨境支付服务提供商
针对电子商务和移动商务优化的在线 PSP 应该使您能够灵活地选择适合您的业务和客户需求变化的方法和渠道。

寻找提供多种渠道的 PSP,例如国际和国内信用卡支付、银行转账、数字钱包等。而且,这不仅仅关乎支付方式。您还需要考虑其他国家/地区希望使用本国货币购物的客户的需求。即使您没有在海外销售,将来也可能会想要这样做,因此您的 PSP 提供支持的服务非常重要。

您的客户不仅喜欢使用当地货币付款,在许多欧洲国家,这也是成功的关键。例如,在荷兰,iDEAL和在比利时,Bancontact是最受欢迎的付款方式。

实现无缝结账体验
除了提供正确的付款方式外,考虑整体结账体验也很重要。您的结账页面是什么样的?感觉如何?PSP 应提供增强功能的功能和服务,将客户考虑转化为转化。那么什么有助于让结账变得无缝?考虑一页和一键结账选项以及个性化页面,以改善客户体验。

当然,无缝体验并不仅限于您的客户。作为商家,找到能够提供简单、快速集成、可靠服务和主动客户服务的 PSP 至关重要。无论您是自己管理网站,还是使用第三方。

了解并吸引您的客户
尽管结账可能被视为互动的巅峰,但在整个客户旅程中还有多个接触点可用于增加价值并推动增长。现在可以以智能方式自动化和集成移动客户沟通以及直接处理在线支付。例如,提供与客户最喜欢的消息渠道(如WhatsApp或Apple Messages for Business)的集成。这将使您能够在处理付款之前与客户互动,以改善客户体验。

PSP 应优先考虑安全性、合规性和欺诈预防
毋庸置疑,每个 PSP 都应优先考虑安全性、法规遵从性和欺诈预防。为了保护您的业务和客户,您至少需要一家符合国内和国际要求的 PSP,并拥有证明有效风险管理的许可证和证书。一些 PSP 还提供第三方筛选服务,以改善在线支付流程并帮助您增加收入,同时减少潜在的欺诈行为。
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