A2P,即应用程序对个人消息传递,是指个人从应用程序接收消息的任何一种流量。听起来很模糊,但相信我,事实并非如此!A2P 消息传递的示例包括营销消息、约会提醒、通知、聊天机器人和一次性密码(OTP)。您的企业是否使用这些功能?那么您就可以与客户进行 A2P 消息传递!A2P 消息传递可以在各种(消息传递和语音)渠道上以多种不同的方式进行。这也使其成为欺诈的易受攻击的目标。
什么是 A2P 消息欺诈?
每一项新技术、新平台和新流程的出现,都会有犯罪分 阿塞拜疆电话号码 子试图利用它。A2P 消息欺诈通常通过灰色路线进行 - 即进入未经 MNO(移动网络运营商)批准的电信网络的消息流量路线 - 以绕过合法的消息渠道。这些灰色路线是白色路线(来源和接收者都受到批准)和黑色路线(来源和接收者都是非法的)之间的中间地带。
您作为企业和您的客户都可能成为 A2P 消息欺诈的目标。关键是您的雇员和客户(消费者)都知道如何识别 A2P 消息欺诈并采取相应行动。
了解如何保护您的客户免遭信息欺诈 >
为了更好地了解您的企业和员工面临的威胁,让我们来看看 A2P 消息传递中最常见的欺诈案例,以及可以采取哪些措施来最大限度地减少威胁。
常见的 A2P 消息欺诈类型
账户泄露
被盗用帐户是指未经授权的用户使用登录信息访问的帐户。基本上,欺诈者要么获得了登录凭据,要么能够“破解”它们以访问您的(其中一个)企业帐户。他们这样做是为了获取帐户信息、财务信息、个人数据或所有其他应保密的信息。如果您非常不幸,这些黑客甚至会更改登录凭据,从本质上将您锁定在自己的帐户之外。当然,这是一次巨大的隐私泄露,后果可能非常不愉快。欺诈者可以利用被盗用帐户造成严重破坏。
代币泄露
现代应用程序和软件通常使用 JSON Web 令牌 (JWT) 来管理用户会话和身份验证 - 而此令牌可能被黑客攻破。Web 开发令牌是一串数字或字母,代表会话 ID。它用于帮助识别和记住用户。然而,JWT 是也包含用户数据的令牌。这也意味着如果您的 JSON Web 令牌被盗,那将是一个大问题。被盗或被攻破的 JSON Web 令牌将使黑客完全访问该帐户,就像他们攻破帐户一样。
短信推送或流量膨胀
在短信欺诈、流量欺诈或人为增加流量 (AIT) 中,欺诈者利用自动登录系统触发流量激增,这些流量发往他们拥有的号码或与他们合谋的特定移动网络运营商 (MNO) 控制的一系列号码。犯罪分子通过这种方式获得一定比例的收入,但 CM.com 帐户持有人需要为此买单。
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语音收费诈骗
借助电话诈骗,犯罪分子会利用电话验证系统来生成大量语音呼叫,这些呼叫会向付费号码收取每次呼叫或每分钟的费用。如果此类呼叫是通过您的网站欺诈性生成的,则费用将由您和您的企业承担
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如何防止 A2P 消息欺诈?
成为欺诈目标,或者更糟的是,成为欺诈的受害者,对于所有涉事者来说都是极其不愉快的,而且会严重损害企业的声誉。但不要绝望 - 您可以采取措施将威胁降到最低。
教育员工
您可以设置一长串安全措施,但如果您的员工犹豫不决是否采用这些(额外的)安全措施,那么这一切都是徒劳的。向您的员工介绍您的安全政策,并提供有关如何识别上述 A2P 威胁的指南。让他们知道您的企业永远不会发送某些消息(例如要求提供个人数据的消息),并告诉他们在哪里报告他们收到的任何可疑消息。