对营销人员、营销 阿联酋号码 组织和企业的影响
客户不会从渠道的角度来思考问题。他们不会说“我要通过移动设备与 XYZ 品牌互动”。您的客户和潜在客户会与您的品牌整体互动，而整体大于各部分。您的品牌、故事和价值主张都需要在所有渠道和媒介上保持一致，最终带来竞争优势和更高的收入和利润。因此，流程、信息和内容需要整合。是的，整合需要时间，公司的注意力和客户一样短暂，他们希望立即看到结果。客户也在不断寻找下一个伟大的事物。因此，组织往往会频繁改变方向，这增加了整合的挑战。
虽然完全的整合是无法实现的，但能够协调和整合所有营销工作的公司仍然具有优势，尤其是在客户体验、提高客户保留率和提高客户获取率方面。
整合营销最佳实践
每当客户与您的品牌互动时，无论是营销资产/功能，还是财务、支持或交付功能，都是营销，大写的营销。这五种做法对于实现以客户为中心的整合营销目标至关重要：
必须实施并定期审查和更新客户购买旅程地图。地图应涵盖所有内部组织职能、外部渠道和媒介以及解决方案生命周期（从摇篮到坟墓）的所有阶段的所有客户互动。地图或地图的子集应在外部与合作伙伴（例如代理机构、战略合作伙伴）共享。
必须创建并实施针对每种解决方案/渠道/媒介或功能/生命周期组合的消息传递架构（包括文本和图形），并在适当的情况下再次对外共享。产品经理必须与产品营销经理更加紧密地合作，为每个渠道和产品生命周期的每个阶段充实优先消息传递。所有消息传递都应符合并符合公司愿景和使命。
必须实施跨所有内部组织和关键合作伙伴的数据集成。太多数据仍然处于孤立状态，无法全面了解客户。新营销技术正朝着这个方向发展，可以成为集成解决方案的一部分。结果数据将输入客户旅程地图，并为产品生命周期阶段策略、指标设置和报告等决策提供信息。
变革管理必须成为一项核心能力，不仅要在整个公司和外部实施整合营销，还要适应快速变化的市场。高层支持和您的营销运营团队必须强大起来才能领导这项工作。
指标集成/汇总（活动、运营绩效、成果、领先指标指标）涵盖所有职能部门，并汇总到业务优先级。应在所有职能部门和外部设定和沟通结果（如适用）。同样，这是营销运营部门的职责。
简而言之，营销必须成为一个卓越中心，重点关注以下方面：
通过培养和制度化最佳实践发挥领导作用
增强团队技能以提高营销绩效
通过提高敏捷性更快地实现业务成果
如何开始
您的理想起点取决于您当前的成熟度和资源，但您必须开始。VisionEdge Marketing 提供有限数量的免费 20 分钟对话，以评估您当前的状态并推荐最佳起点以确保成功。请在 2017 年 8 月 28 日之前联系我们，以利用此机会。
