有史以来最出色的管理工具*

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zihadhosenjm35
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Joined: Tue Dec 17, 2024 4:43 pm

有史以来最出色的管理工具*

Post by zihadhosenjm35 »

我最喜欢的一幅漫画描绘了一位管理顾问在王座上与国王交谈。标题是:“殿下,即使是一个小王国也可以有效利用现代管理技术。”图片中的智慧在于,有些工具可以适应各种环境和部门,从而使规划、实施和评估更加有效。

想象一下,你坐在首席绩效官、OMB 预算审查员、立法机构工作人员、公民或你妈妈面前,有人问你:“你的计划要实现什么目标?”或者“你为什么要把这些资源投入到这些活动中?”或者“你将如何实现这些结果?”

现在,你可以尝试用大量的假设和大数据来迷惑你的观众。你可以写出大部头的报告,但这些报告最终会积灰而不是获得赞誉。但是,如果你能在一页纸上展示你的计划的可视化,清楚地传达你的日常活动、你的产出(或可交付成果)、你的目标服务受众以及导致你的公共价值的结果链之间的因果关系,那会怎样?这会有用吗?我知道这听起来像是一个“好得难以置信”的电视节目,但事实上,这样的工具是存在的。*以我谦虚但准确的观点来看,这是有史以来最伟大的管理工具。这是一个逻辑模型。

逻辑模型、逻辑框架或概念框架是一种图形表示,它描述了组织或 保加利亚电话号码 计划的目标与其投入、活动、产出和结果之间的关系。它清楚地显示了组织的工作如何导致其预期(和非预期)结果,以及这些结果如何产生更大的社会影响。逻辑模型使用“如果-那么”逻辑序列来构建组织的使命意图,以解释活动的价值并进行额外的绩效衡量、评估和研究。例如,如果我们拥有我们要求的资源,那么我们将在给定级别开展我们的流程。如果我们执行流程/活动,那么我们将生产 X 或提供 Y。如果我们生产/提供,那么我们期望短期结果会发生,依此类推,直到您展示对大目标的贡献。我和许多同事发现,通过逻辑模型开发过程,组织更容易就其任务级别和组件级别功能达成共识,并使用模型作为制定绩效衡量标准和指标的基础。事实上,在乔治·W·布什政府时期,管理和预算办公室(OMB)建议政府的每个项目都应该有一个逻辑模型来描述该项目的变革理论。

那么逻辑模型是什么样的以及它为什么如此伟大?

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上面是我特别喜欢的一个模板示例,来自威斯康星大学推广服务部。它包含影响项目设计、实施、测量和评估的主要组件。但这只是一个例子。

逻辑模型是最好的管理工具,主要有三个原因:

首先,它们可以用于所有管理活动。它们可以用于规划、管理监督、沟通、建立共识、预算/情景规划以及测量和评估。通过使用逻辑模型,我让预算审查员和利益相关者了解了组织开展特定活动的原因,能够传达一个项目如何产生巨大的社会影响,能够准确指出外部因素或变量何时影响结果,并制定了获得认可的绩效框架。我的一位县级政府同事要求受助者在他们的无家可归干预提案中提交逻辑模型。她告诉我,这使得选择受助者并让他们对结果负责变得容易得多,因为拨款审查员可以确定哪些项目是经过深思熟虑的。她说,使用逻辑模型帮助该县从他们拨款的 150 万美元中获得最大的收益。
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