Cada plataforma ten pros, contras, datos demográficos do público e requisitos de formato, polo que, como xestor, debes ter coñecementos sobre como funciona a canle, que tipo de persoas as usan e o mellor contido Datos do número de teléfono SMS de telemarketing para cumprir os teus obxectivos. Sitios como Quora e Reddit úsanse a miúdo para establecer autoridade como experto na industria. Pola contra, unha canle como Twitter podería usarse para promocións, compromiso e unha crecente conciencia de marca.
Os xestores normalmente terán que aprobar o contido, xestionar a moderación da canle e as interaccións cos clientes e supervisar os resultados en función dos obxectivos, ademais de xestionar o equipo de redes sociais máis amplo. Para solicitar este tipo de traballo en redes sociais, necesitará experiencia previa, ser capaz de xestionar persoas e un equipo, comprender o mercadotecnia estratéxica e ser capaz de utilizar análises para extraer datos e comentarios para informar as publicacións e proxectos futuros.
Descubre o papel dun xestor de redes sociais: obtén información da nosa guía.
Traballa en Estratexia de Redes Sociais
Falabamos antes da importancia dunha estratexia para establecer os obxectivos fundamentais que ten unha empresa cando interactúa a través das redes sociais. Un estratega adoita traballar a un alto nivel, coordinándose con xestores, directores e executivos para desenvolver e adaptar a estratexia, informar sobre o progreso e propoñer novas tácticas estratéxicas para acadar os resultados desexados.
Os estrategas analizan o panorama xeral e como varios aspectos das redes sociais se alimentan dos seus obxectivos, como a publicidade de pago, a captura de datos, a xeración de leads e a participación dos visitantes.
Este papel require un coñecemento firme sobre a demografía, as análises e os desenvolvementos continuos das redes sociais, e as empresas adoitan buscar coñecementos en ferramentas analíticas como Google Analytics e HubSpot.
