遇到服务犬时
Posted: Tue Dec 17, 2024 5:26 am
尽管我们大多数人都见过有人在公共场合带着服务犬工作,但如果有人带着服务犬走进你的营业场所,你可能会有些不确定该如何应对。你允许他们进来吗?你应该问它是否受过训练吗?如果它咬了人,谁来负责?如果其他顾客过敏怎么办?也许最简单的办法就是让他们离开,毕竟,你怎么知道它真的是一只真正的服务犬,而不是一个不想与自己的动物分开的人呢?
有很多法律规定了在服务性动物方面可以做什么和不可以做什么。首先,你必须允许一只 阿联酋电话号码 合法的服务犬进入你的工作场所。你能合法地询问他们它是否是服务性动物并要求他们提供证据吗?如果它是一只真正的服务性动物,并且它伤害了某人或破坏了某物怎么办?
《美国残疾人法案》(ADA)对服务性动物的使用进行了规定,并规定了使用者可以做什么和不可以做什么、他们应承担什么责任以及企业如何合法应对这些规定。让我们来看看其中一些法律以及它们可能对你产生的影响。
首先,你需要知道什么是服务性动物。根据管理服务性动物的法律,经过单独训练为残疾人工作或执行任务的狗和迷你马属于服务性动物。在大多数情况下,狗是协助残疾人的首选动物。我们稍后会谈到迷你马。

我们大多数人都熟悉帮助视力障碍人士的导盲犬,但服务性动物还适用于许多其他类型的残疾,包括提醒听力障碍人士有人在门口、在患有创伤后应激障碍的人感到不知所措时安抚他们、提醒人们服药或提醒他们即将发作癫痫等等。如果动物的唯一目的是提供安慰或情感支持,则根据《美国残疾人法案》,它们不符合服务性动物的资格。
根据《美国残疾人法案》,服务犬不被视为宠物,而是必需的设备。但无论是宠物还是有用的助手,服务性动物都必须始终受到控制。除非会妨碍到饲养员的残疾,否则必须给它们戴上挽具、皮带或绳索。即便如此,饲养员也必须保持对动物的控制,无论是使用口头提示还是手势。
根据《美国残疾人法案》,作为一般规则,所有第二章和第三章实体必须允许服务性动物陪同残疾人进入公众允许进入的所有区域。请记住,大多数残疾都是隐藏的,因此在您看来,饲养员可能没有残疾。您如何知道这是一条经过训练的服务犬,还是只是有人带着狗进来?通过询问,但要非常小心:法律只允许您询问有关某人残疾的非常具体的问题。您可以问两个问题:
是否因为残疾而需要这只动物?
该动物接受过训练来执行什么工作或任务?
您不得询问个人的残疾情况。如果训犬员的残疾很明显,您不得询问这些问题。您不得要求任何特殊卡片或其他文件,也不得要求狗展示其特殊才能。服务犬甚至不必穿识别背心。
此外,您不得以其他人对服务性动物过敏为由阻止其进入您的机构。如果您的机构中有人抱怨对该动物过敏,您有义务允许他们两人进入,但尽可能保持一定距离。
您是否可以要求携带服务性动物的人离开场所?是的,如果动物失控且饲养员不采取行动控制它,或者它没有接受过家教。在这些情况下,如果残疾人可以这样做,必须允许他们有机会在没有服务犬在场的情况下处理自己的事务。
如果您在提供食物的机构工作,您仍必须允许服务性动物进入公共区域。即使州或地方卫生法规禁止动物进入场所,情况也是如此。
使用服务性动物的个人不能与其他顾客隔离,或受到不公平的待遇,或因使用动物而收取费用。事实上,如果企业向其他携带宠物的顾客收取押金或费用,他们必须免除服务性动物的费用。请记住,根据法律,它们不是宠物,而是设备。如果动物损坏了某物,处理人员必须支付维修费用。
虽然迷你马被纳入服务性动物的定义中,但有四项单独的规定涵盖它们的使用:
这匹马必须经过训练,
还必须始终受到控制,
企业必须评估自己是否能容纳马匹的类型、大小和体重,并且
迷你马的存在可能不会影响该设施的运行。
当您在营业场所遇到服务性动物时,有很多事情需要记住。您不想违反与服务性动物有关的法律,但您也不想让没有合法服务性动物的人接触您的业务。知道要问什么以及您的义务是什么可以帮助每个人都获得良好的体验。
Christine Wistrom 是 GovLoop 精选博主计划的成员,该计划精选来自全国各地(和世界各地!)的政府博主的博文。要查看更多精选博文,请单击 此处。
有很多法律规定了在服务性动物方面可以做什么和不可以做什么。首先,你必须允许一只 阿联酋电话号码 合法的服务犬进入你的工作场所。你能合法地询问他们它是否是服务性动物并要求他们提供证据吗?如果它是一只真正的服务性动物,并且它伤害了某人或破坏了某物怎么办?
《美国残疾人法案》(ADA)对服务性动物的使用进行了规定,并规定了使用者可以做什么和不可以做什么、他们应承担什么责任以及企业如何合法应对这些规定。让我们来看看其中一些法律以及它们可能对你产生的影响。
首先,你需要知道什么是服务性动物。根据管理服务性动物的法律,经过单独训练为残疾人工作或执行任务的狗和迷你马属于服务性动物。在大多数情况下,狗是协助残疾人的首选动物。我们稍后会谈到迷你马。

我们大多数人都熟悉帮助视力障碍人士的导盲犬,但服务性动物还适用于许多其他类型的残疾,包括提醒听力障碍人士有人在门口、在患有创伤后应激障碍的人感到不知所措时安抚他们、提醒人们服药或提醒他们即将发作癫痫等等。如果动物的唯一目的是提供安慰或情感支持,则根据《美国残疾人法案》,它们不符合服务性动物的资格。
根据《美国残疾人法案》,服务犬不被视为宠物,而是必需的设备。但无论是宠物还是有用的助手,服务性动物都必须始终受到控制。除非会妨碍到饲养员的残疾,否则必须给它们戴上挽具、皮带或绳索。即便如此,饲养员也必须保持对动物的控制,无论是使用口头提示还是手势。
根据《美国残疾人法案》,作为一般规则,所有第二章和第三章实体必须允许服务性动物陪同残疾人进入公众允许进入的所有区域。请记住,大多数残疾都是隐藏的,因此在您看来,饲养员可能没有残疾。您如何知道这是一条经过训练的服务犬,还是只是有人带着狗进来?通过询问,但要非常小心:法律只允许您询问有关某人残疾的非常具体的问题。您可以问两个问题:
是否因为残疾而需要这只动物?
该动物接受过训练来执行什么工作或任务?
您不得询问个人的残疾情况。如果训犬员的残疾很明显,您不得询问这些问题。您不得要求任何特殊卡片或其他文件,也不得要求狗展示其特殊才能。服务犬甚至不必穿识别背心。
此外,您不得以其他人对服务性动物过敏为由阻止其进入您的机构。如果您的机构中有人抱怨对该动物过敏,您有义务允许他们两人进入,但尽可能保持一定距离。
您是否可以要求携带服务性动物的人离开场所?是的,如果动物失控且饲养员不采取行动控制它,或者它没有接受过家教。在这些情况下,如果残疾人可以这样做,必须允许他们有机会在没有服务犬在场的情况下处理自己的事务。
如果您在提供食物的机构工作,您仍必须允许服务性动物进入公共区域。即使州或地方卫生法规禁止动物进入场所,情况也是如此。
使用服务性动物的个人不能与其他顾客隔离,或受到不公平的待遇,或因使用动物而收取费用。事实上,如果企业向其他携带宠物的顾客收取押金或费用,他们必须免除服务性动物的费用。请记住,根据法律,它们不是宠物,而是设备。如果动物损坏了某物,处理人员必须支付维修费用。
虽然迷你马被纳入服务性动物的定义中,但有四项单独的规定涵盖它们的使用:
这匹马必须经过训练,
还必须始终受到控制,
企业必须评估自己是否能容纳马匹的类型、大小和体重,并且
迷你马的存在可能不会影响该设施的运行。
当您在营业场所遇到服务性动物时,有很多事情需要记住。您不想违反与服务性动物有关的法律,但您也不想让没有合法服务性动物的人接触您的业务。知道要问什么以及您的义务是什么可以帮助每个人都获得良好的体验。
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