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關於銷售線索您需要了解的一切!

Posted: Tue Dec 03, 2024 9:20 am
by sumaia50
當我們決定創建數位形象時,保持他們的忠誠度與吸引訪客同樣重要。但要做到這一點,你需要與他們建立對話。當您設法與潛在客戶保持聯繫時(也就是說,當他們是潛在客戶時)就會發生這種情況。

你聽過這個嗎?在這篇文章中,我們將了解什麼是領先優勢、它能為您的公司帶來哪些好處以及如何贏得領先優勢。一探究竟:

什麼是線索?
當您決定建立與銷售漏斗結合的入站行銷策略時 ,您會發現用戶在過程中會經歷一些階段:

遊客;
帶領;
機會;
顧客。
還有一些人使用其他兩個階段:未知(尚未造訪過 聖皮埃爾和密克隆群島電子郵件列表 100000 聯絡人信息 您的網站的人)和推廣者(透過社群網路 向他們認識的人推薦該品牌的消費者)。

潛在客戶是您網站的訪客,他們留下了聯絡方式,以便您的公司可以提供回饋。

例如:您有一個電子商務,為了讓用戶獲得獨家折扣,他們需要註冊。在此記錄中,他輸入了他的電子郵件和 WhatsApp 號碼。就是這樣,你已經領先了!

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該聯絡人是指以某種方式對您的產品或服務表現出興趣的人。這樣您距離成為客戶又更近了一步。

目前的消費者也可以成為領先者。在這種情況下,該策略將使你忠誠。例如:用戶在 Google 上搜尋產品並找到您的商店。看到你們的電子商務提供了良好的支付選項和安全證書,他就有信心購買。在此過程中,請留下您的電話號碼和電子郵件。

在這種情況下,您可以為即將購買的商品提供折價券、與他購買的商品相關的產品、包含您部落格新聞的電子報 、特殊日期(例如生日和聖誕節)的電子郵件等等。

什麼是鉛培育?
它透過電子郵件「教育」合格的潛在客戶(即那些最有可能消費您的產品或服務的人),直到他們成為商機,當然還有客戶。

要找出哪些潛在客戶真正合格,您需要依靠一些工具 ,例如電子郵件行銷平台和社群媒體監控。

同一家公司可以在其細分市場中討論不同的主題。如果潛在客戶對某個主題感興趣,您可以發送包含帖子和豐富材料的電子郵件,這些內容可以為他們已經消費的內容增加更多價值,直到他們受到足夠的“教育”,以便銷售團隊能夠取得聯繫。

由於獲取線索的方式不同,因此不可能與每個人使用相同的溝通方式。因此,在做好培育工作之前,你還需要先對人脈進行細分。理想的情況是根據漏斗的每個階段將它們分開。

什麼是潛在客戶追蹤?
這是一個追蹤代碼,旨在確定潛在客戶的參與潛力。您可以獲得重要訊息,例如:

該用戶消費了多少內容以及消費了什麼內容;
這些內容處於漏斗的哪個層級;
當潛在客戶造訪您的定價頁面時;
如何將獲得的線索細分;
每條線索距離達成交易有多近。
潛在客戶追蹤可以安裝在您網站的頁面和內容上,就像 Google Analytics 一樣。

什麼是領先得分?
它是根據您的領導者在達成交易時的決策權及其與公司形象 的兼容性而給出的分數。

當您獲得訪客的聯絡資訊時,您還會獲得有關他們的其他重要信息,這些資訊可以透過註冊和潛在客戶追蹤獲得。

但是,沒有定義的類別:行銷和銷售團隊確定哪些標準對於提高用戶的潛在客戶得分很重要。

擁有潛在客戶群如何改善與公司的關係?
建立關係對於在線銷售至關重要。許多消費者對一家公司產生忠誠是因為他們認同該公司的語氣、定位和姿態。

當用戶留下某種聯繫方式時,他是自願採取行動的:因此,他打開了一個對話通道。這意味著你們維持持久關係的機會很大。

如何吸引潛在客戶加入您的業務?
素材豐富
提供豐富的材料是將使用者轉變為潛在客戶的最有效方法。但那會是什麼?

豐富的材料是與您的細分相關的任何類型的深入內容:例如,電子書、白皮書、資訊圖表、網路研討會和視訊課程。除了獲得聯繫之外,豐富的材料還有助於使您的公司成為該領域的權威。

重要的是,該材料可以為您的公司(透過品質)和用戶(透過實用性)增加價值。

但如何獲得訪客的聯絡資訊呢?

很簡單:透過登陸頁面,一個專注於轉換的目標頁面。當使用者打開登陸頁面時,他們會找到一個表單,其中包含必須填寫的資訊才能獲取資料。它越豐富,您可以要求的資訊就越多(只是要小心不要過度!)。

部落格
部落格也是透過相關內容獲得聯繫的一種方式,並且是為您的角色(可能具有與您的潛在客戶非常相似的個人資料)而設計的。這是營養流程電子郵件的重要內容來源。

通訊
時事通訊是一種定期(最好每週)發送的行銷電子郵件。它應該始終帶來有關公司的新聞:新的部落格文章、媒體上出現的內容、喜歡您的社交網路的邀請、折扣優惠券等。

促銷活動
許多人註冊電子郵件來接收產品新聞和獨家促銷訊息。電子郵件行銷會發送優惠、庫存銷售和優惠券通知,以邀請一段時間沒有在您的網站上購買的潛在客戶。