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针对 VSE、自由职业者和初创公司的有效营销策略

Posted: Tue Dec 17, 2024 3:57 am
by mimakters
非常小的企业经常将营销放在优先事项列表的最后。原因有很多:一方面是因为经理通常独自一人,首先专注于履行其运营职能以产生营业额。那么因为营销行为是有成本的,投资回报也不确定,这就构成了障碍。因此,只有 38% 的 VSE(少于 9 名员工)开展沟通行动1,只有四分之一的微型企业拥有网站2 ,法国 80% 的公司不使用社交媒体3 !

有了这样的数字,对营销问题感兴趣的小企业自然就具有竞争优势。特别是因为营销的优点已得到证明。根据罗兰贝格战略咨询公司4进行的一项研究,营销可以平均获得 12% 的额外营业额,并将公司的一般成本降低 12%。

因此,本文的目的是为希望脱颖而出的独立人士和 VSE 提供第一个工具。有一个问题:通过努力确保所采取的每一项行动带来的收益超过成本来提高 ROI(投资回报率)!



1. 给您的企业一个身份

当你亲自见到某人时,你最容易记住谁?性格 瑞典电话 或体质让你印象深刻的人……在商务沟通中,也是一样的:要存在,你就必须能够被认可!因此,在制定沟通策略之前,有必要赋予您的公司个性,从实质和形式上对其进行定义。

对于我们称之为“企业身份”的背景,可以遵循身份证件的原则。它归结为几个标准:


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您公司的名称
它的创建日期
它的同事有一个简短的历史
它的定位。定位一般定义为4点:我做什么(我的活动是什么)、为谁做(我的目标是什么)、针对谁(谁是我的竞争对手)、以什么方式(我与其他人的区别:价格、专业知识) 、质量等)?
为了形式,重要的是给自己配备一个图形章程,也称为“视觉识别”。它至少由徽标、必要的印刷材料(信头、名片)和电子邮件签名组成。



我们的建议:

如果有些人热衷于限制开支并自己创建公司的视觉形象,我们建议您聘请专业人士。独立的图形设计师将能够以合理的成本制定高质量的图形章程。
企业形象和视觉形象现在构成了您的 DNA、您的个性。您所有的沟通工具都必须不断引用它,以确保您的形象的一致性。


2. 定义营销策略的基础

我们出售的不是“一家公司”,而是“服务”或“产品”形式的“解决方案”。公司层面的思考现在必须延伸到你想要销售的产品上。考虑到这一点,小企业经理必须创建一个战略框架,作为其所有营销活动的基础。为此,我们将使用一些适合小型企业问题的主要营销原则:营销组合、复制策略、战略目标。

营销“组合”是构成您的产品的主要运营方面的协调组合:解决方案的性质、价格、分销方法和促销方法。
在宣传方面,必须付出额外的努力来传达信息。这个定义是通过回答构成“复制策略”的 4 个问题来简单构建的:产品/服务是为谁而设计的?产品/服务的承诺是什么?有哪些事实证据支持这一承诺?选择的语气是什么?
最后,有必要定义沟通目标:我们想要接触多少客户?我们应该引进多少台空调?我们可以在沟通上投入多少预算?在所有情况下,这些目标必须是现实的、优先考虑的、可衡量的和可规划的。
我们的建议:

即使你的不同目标可以否认这一点,价格也必然是你沟通中的一个变量,无论是在 B2B(商业目标)还是在 B2C(个人目标)中。
在 B2B 领域,坚实的沟通轴通常依赖于参考资料。在B2C领域,产品差异化点至关重要。
销售团队教练 Juliette H. 的例子

朱丽叶开始独自发展她的业务发展咨询业务。他的工作可以这样概括。

营销组合:

服务:通过由干预、研讨会和运营援助组成的个性化计划,协助企业销售团队提高营业额。
价格:每天干预,价格为 500 至 800 欧元,具体取决于任务的持续时间。
通过电话或互联网与运营服务或购买服务联系后的第一次演示会议进行分销(这个概念更适合产品而不是服务,“分销”也可以表述为:“如何销售我的服务”)。
推广:通过专业的线上和线下媒体、通过口碑、在贸易展览会/会议上发言。
复制策略:

为了谁?适用于营业额 > 5,000 万欧元、销售团队 > 5 人的公司,主要在工业领域。
承诺是什么?营业额增加。
有事实证明吗?工业部门公司的三个具体例子,朱丽叶的干预使营业额从 3% 提高到 12%。
你的 ?专业,经验丰富。