轉換優化的指標與方法
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:01 am
網站並不是一種「設定好後就忘記它」的行銷策略。啟動後，您應該不斷努力提高網站的效能。
轉換優化為您提供一個框架來進行策略性網站改進並衡量其影響。
「實際上，所有轉換優化都是將科學方法應用於行銷，」網路策略師說道亞當金塞拉。 「或多或少，你需要選擇你想要優化的內容，根據你的觀察結果做出假設，設定一個實驗，在其中你可以圍繞你正在修改或改變的內容設定某種邊界，然後找到一種方法來衡量最初的假設。
透過遵循此過程，您可以 新加坡電話號碼數據 消除對所做更改的有效性的一些猜測。
「轉換優化的好處是為自己提供一個框架，讓您可以自信地做出改變和決策，」亞當說。 「你不會猜測，『哦，我改變了這個頁面上的副本，我認為更多的人基於此做出了一些選擇。’你給自己一個嚴格的框架，你可以清楚地說，’是的，我做了改變，並且得到了 X 的結果。
轉換優化的指標
一般來說，轉化優化實驗的重點是影響以下兩個因素之一指標：訪問潛在客戶的轉換率和提交率。
訪問潛在客戶轉換率通常在網站範圍內查看，目的是增加透過提交表單或與聊天機器人互動轉換為合格潛在客戶的訪客數量。
提交率往往更多地以單一頁面為基礎進行分析。例如，您可能正在嘗試優化高意圖登陸頁上的提交率。
「你也可以深入研究特定的網路指標，但你需要有一個具體的行動來作為你的衡量的基礎，」亞當說。 “您可能會嘗試通過進行轉換優化測試來降低主頁上的跳出率，但您沒有某人根據結果做出的具體決定。”
從計劃到發布日，透過我們的網站重新設計指南了解如何使您的下一個重新設計專案取得成功。
轉換優化方法
轉換優化的步驟與科學方法。
1. 評估或審核
首先從頂層角度進行轉換優化審核，並辨識潛在的改善機會。
Adam 說：“梳理網站，列出您認為可以更改的 20 或 30 項內容，其中您會發現該頁面的結果與您預期的結果存在一些差異。” “一旦你列出了 20 到 30 件事情，就將其減少到 2 到 3 件你要為其做出假設的事情。”
例如，假設在瀏覽您的網站後，您發現了一個著陸頁您想要提高轉換率的 e。您將查看頁面，檢查佈局、圖像、副本、表單、按鈕以及頁面上的其他內容，以假設您可以進行哪些更改來對轉換率產生積極影響。
您可能會注意到該頁面上的表單在頁面下方延伸得很遠。因此，您可能會提出這樣的假設：“如果我們將表單完全置於首屏之上，它將提高著陸頁的轉換率。”
2. 規劃你的實驗
一旦知道要測試什麼，您就需要規劃如何進行實驗。首先，您需要收集歷史資料來建立可以衡量的效能基準。然後，您可以確定將使用哪些指標來衡量成功，設定可量化的目標並定義時間範圍。
之後，您需要為實驗創建任何必要的資產，並設定追蹤這將使您能夠報告您的努力。
例如，在決定嘗試透過將表單移至首頁來提高目標網頁的效能後，您需要收集過去六個月的頁面效能資料來設定基準。然後你應該用一個現實的、可量化的目標來修改你的假設，例如“如果我們把表單完全放在首屏上，它將使著陸頁的轉換率提高 3%。”
接下來，您需要確保在該頁面上正確設定追蹤以報告轉換和表單提交。最後，您需要建立一個新的頁面模板，其中包含首屏表單，可能會建立較短的表單變體，並對新模板所需的副本和視覺效果進行任何變體。
3. 實施你的實驗
一旦您為實驗制定了完整的計劃，並準備好運行和報告所需的一切，您就可以啟動轉換優化流程。
根據您希望實現的目標，這看起來會有所不同。對於登陸頁面範例，此步驟將涉及推送具有首屏表單的頁面的新版本。但是，您也可以運行A/B測試或者多變量檢驗如果您想比較多個變更而不僅僅是之前和之後。
4. 分析結果
看看你的如何關鍵績效指標、LPI 和 TPI 自您進行變更後已執行。
如果您的網站沒有大量流量，您可能無法在預先定義的時間範圍內獲得具有統計意義的結果，但這不應導致您無限期地執行實驗。
相反，將您收集的數據與對照數據進行比較，並根據改進幅度確定實驗是否成功。
“基線是‘它的表現比你的對照更好嗎？’您所做的改變是否比改變之前更好？亞當說。 「根據這個差距的大小，你需要推斷出一些事情。如果它真的很小，並且是您在BoFu 轉換點上實施的A/B 測試，您可以說“理論上，他們會在其中任何一個上進行轉換，並且由於只有一個人在變體B 上進行了轉換，我要去儘管我們看到一些數據有所增加，但可以說這沒有任何影響。
對於著陸頁實驗，提交率是主要 KPI，但您還需要查看頁面訪客數量、提交數量以及作為 LPI 創建的潛在客戶數量。
5. 開始下一個實驗
分析完實驗結果後，您需要根據得出的結論採取行動，並轉向下一個轉換優化機會。
如果您看到了正面的影響，請嘗試將實驗擴展到網站的其他區域，看看是否可以複製結果。如果您的實驗沒有成功，那麼您可以返回最初的更廣泛的想法列表，尋找另一種方法來優化您所需的指標。
Adam 說：“這是一種在進行更大規模更改之前測試某些內容的良好且受控的方法。”
因此，如果將表單移至首屏的著陸頁佈局更改有效地提高了頁面的轉換率，那麼您可以在其他著陸頁上實施它，看看是否可以在更寬的一側複製結果。如果它不起作用，那麼您會嘗試尋找另一種方法來提高著陸頁的效能，例如可能對某些副本變體進行 A/B 測試。
外賣
「轉換優化需要是一個可重複的過程，您需要不斷監控數據，尋找改進網站的方法，」亞當說。
有時你的結果可能是不確定的，但你不應該讓它阻礙你的研究網站改進工作。您不希望最終陷入這樣的情況：您已經等待了一年才能從轉換優化實驗中獲得確鑿的結果，並且在此期間沒有對您的網站進行任何更改。
轉換優化為您提供一個框架來進行策略性網站改進並衡量其影響。
「實際上，所有轉換優化都是將科學方法應用於行銷，」網路策略師說道亞當金塞拉。 「或多或少，你需要選擇你想要優化的內容，根據你的觀察結果做出假設，設定一個實驗，在其中你可以圍繞你正在修改或改變的內容設定某種邊界，然後找到一種方法來衡量最初的假設。
透過遵循此過程，您可以 新加坡電話號碼數據 消除對所做更改的有效性的一些猜測。
「轉換優化的好處是為自己提供一個框架，讓您可以自信地做出改變和決策，」亞當說。 「你不會猜測，『哦，我改變了這個頁面上的副本，我認為更多的人基於此做出了一些選擇。’你給自己一個嚴格的框架，你可以清楚地說，’是的，我做了改變，並且得到了 X 的結果。
轉換優化的指標
一般來說，轉化優化實驗的重點是影響以下兩個因素之一指標：訪問潛在客戶的轉換率和提交率。
訪問潛在客戶轉換率通常在網站範圍內查看，目的是增加透過提交表單或與聊天機器人互動轉換為合格潛在客戶的訪客數量。
提交率往往更多地以單一頁面為基礎進行分析。例如，您可能正在嘗試優化高意圖登陸頁上的提交率。
「你也可以深入研究特定的網路指標，但你需要有一個具體的行動來作為你的衡量的基礎，」亞當說。 “您可能會嘗試通過進行轉換優化測試來降低主頁上的跳出率，但您沒有某人根據結果做出的具體決定。”
從計劃到發布日，透過我們的網站重新設計指南了解如何使您的下一個重新設計專案取得成功。
轉換優化方法
轉換優化的步驟與科學方法。
1. 評估或審核
首先從頂層角度進行轉換優化審核，並辨識潛在的改善機會。
Adam 說：“梳理網站，列出您認為可以更改的 20 或 30 項內容，其中您會發現該頁面的結果與您預期的結果存在一些差異。” “一旦你列出了 20 到 30 件事情，就將其減少到 2 到 3 件你要為其做出假設的事情。”
例如，假設在瀏覽您的網站後，您發現了一個著陸頁您想要提高轉換率的 e。您將查看頁面，檢查佈局、圖像、副本、表單、按鈕以及頁面上的其他內容，以假設您可以進行哪些更改來對轉換率產生積極影響。
您可能會注意到該頁面上的表單在頁面下方延伸得很遠。因此，您可能會提出這樣的假設：“如果我們將表單完全置於首屏之上，它將提高著陸頁的轉換率。”
2. 規劃你的實驗
一旦知道要測試什麼，您就需要規劃如何進行實驗。首先，您需要收集歷史資料來建立可以衡量的效能基準。然後，您可以確定將使用哪些指標來衡量成功，設定可量化的目標並定義時間範圍。
之後，您需要為實驗創建任何必要的資產，並設定追蹤這將使您能夠報告您的努力。
例如，在決定嘗試透過將表單移至首頁來提高目標網頁的效能後，您需要收集過去六個月的頁面效能資料來設定基準。然後你應該用一個現實的、可量化的目標來修改你的假設，例如“如果我們把表單完全放在首屏上，它將使著陸頁的轉換率提高 3%。”
接下來，您需要確保在該頁面上正確設定追蹤以報告轉換和表單提交。最後，您需要建立一個新的頁面模板，其中包含首屏表單，可能會建立較短的表單變體，並對新模板所需的副本和視覺效果進行任何變體。
3. 實施你的實驗
一旦您為實驗制定了完整的計劃，並準備好運行和報告所需的一切，您就可以啟動轉換優化流程。
根據您希望實現的目標，這看起來會有所不同。對於登陸頁面範例，此步驟將涉及推送具有首屏表單的頁面的新版本。但是，您也可以運行A/B測試或者多變量檢驗如果您想比較多個變更而不僅僅是之前和之後。
4. 分析結果
看看你的如何關鍵績效指標、LPI 和 TPI 自您進行變更後已執行。
如果您的網站沒有大量流量，您可能無法在預先定義的時間範圍內獲得具有統計意義的結果，但這不應導致您無限期地執行實驗。
相反，將您收集的數據與對照數據進行比較，並根據改進幅度確定實驗是否成功。
“基線是‘它的表現比你的對照更好嗎？’您所做的改變是否比改變之前更好？亞當說。 「根據這個差距的大小，你需要推斷出一些事情。如果它真的很小，並且是您在BoFu 轉換點上實施的A/B 測試，您可以說“理論上，他們會在其中任何一個上進行轉換，並且由於只有一個人在變體B 上進行了轉換，我要去儘管我們看到一些數據有所增加，但可以說這沒有任何影響。
對於著陸頁實驗，提交率是主要 KPI，但您還需要查看頁面訪客數量、提交數量以及作為 LPI 創建的潛在客戶數量。
5. 開始下一個實驗
分析完實驗結果後，您需要根據得出的結論採取行動，並轉向下一個轉換優化機會。
如果您看到了正面的影響，請嘗試將實驗擴展到網站的其他區域，看看是否可以複製結果。如果您的實驗沒有成功，那麼您可以返回最初的更廣泛的想法列表，尋找另一種方法來優化您所需的指標。
Adam 說：“這是一種在進行更大規模更改之前測試某些內容的良好且受控的方法。”
因此，如果將表單移至首屏的著陸頁佈局更改有效地提高了頁面的轉換率，那麼您可以在其他著陸頁上實施它，看看是否可以在更寬的一側複製結果。如果它不起作用，那麼您會嘗試尋找另一種方法來提高著陸頁的效能，例如可能對某些副本變體進行 A/B 測試。
外賣
「轉換優化需要是一個可重複的過程，您需要不斷監控數據，尋找改進網站的方法，」亞當說。
有時你的結果可能是不確定的，但你不應該讓它阻礙你的研究網站改進工作。您不希望最終陷入這樣的情況：您已經等待了一年才能從轉換優化實驗中獲得確鑿的結果，並且在此期間沒有對您的網站進行任何更改。