在第一階段之後,就到了建立關係的時候了

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tanjitanji0011
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在第一階段之後,就到了建立關係的時候了

Post by tanjitanji0011 »

自我介紹並說明你為誰工作後,暫停片刻。不要害怕幾秒鐘的沉默。請記住,潛在客戶需要花一些心思來了解您是誰以及您想要什麼。

如果你保持放鬆,你的另一邊也會有同樣的感覺。這個人甚至可能會自發性地問你需要什麼,讓談話變得更容易。

開業階段也是可能會收到反對意見的時候:“費用是多少?”、“有試用期嗎?”、“我在工作,不能說話!”。例如,面對此類問題或陳述,電話銷售技巧說得很清楚:有必要採取倒轉問題或談話的方式,以保持對通話的控制並直達你的目標。



2. 參與-對話者的參與
如果你一開始就設法打破僵局,那麼這個電話 德國號碼 就已經與標準的陌生電話不同了。然後繼續以吸引潛在客戶與您交談的方式。

您沒有太多時間說​​服消費者不要掛斷您的電話,因此請立即讓他們明白為什麼他們應該聽您的。

指出聽你對他說的話他會得到什麼好處。因為對方首先想到的就是「繼續這個對話還有用嗎?」。你的目標是讓他說「是」。

每一句話都試圖繼續呼籲,以吸引他更多的注意力。

你應該是這樣的:

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清晰:潛在客戶必須很好地理解你在說什麼以及這對他來說意味著什麼;
簡潔:不要糾纏於一些解釋,而是開門見山;
易於記住:避免拐彎抹角或過於複雜的優惠,您需要到達那裡並留在人們的腦海中。
以這種方式建立您的簡報,對於理解您想要向潛在客戶傳達的內容也很有用。

如果你首先沒有一個精確的想法,你最終會變得無效並且也會混淆你的領導的想法。

3. 問題-了解你的對話者
另一種電話銷售技巧是向對話者提出開放式問題。問他不需要簡單回答「是」或「否」的問題。這是更好地了解潛在客戶並與他建立關係的重要事情之一。
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