Virální marketing se poprvé objevil v 90. letech, kdy byla studie Telemarketingové SMS údaje o telefonním čísle provedená na uživatelích Hotmail definována tímto konceptem. Poté se v mnoha článcích začal zmiňovat pojem virální marketing. Tímto způsobem se zrodily virální marketingové techniky, které jsou pro firmy důležité a byly studovány.
Jaké jsou funkce virového marketingu?
Nejdůležitějším bodem, který odlišuje metodu virálního marketingu od jejích protějšků, je to, že uživatelé používají internet a nástroje sociálních médií k šíření svých nápadů. Tato metoda přispívá k pozitivnímu vnímání značky u mas. Zde jsou řetězce v rukou uživatelů. Proto je třeba dbát na sdělení, které má být lidem předáno. Ve světle těchto informací lze vlastnosti, které by měl úspěšný virální marketing mít, uvést následovně:
Vštěpování pocitu upřímnosti a realismu u uživatelů
Strategie vytvořená s cílovým publikem v popředí
Sdělená zpráva slouží k propagačním účelům
být snadno pochopitelný
Sdělení předávané cílovému publiku musí být sdílené
Ve virálních marketingových strategiích se používají pouze skuteční lidé. Tito lidé analyzují očekávání publika a sdělují svá sdělení prostřednictvím vyprávění. Pokud zprostředkovaná zpráva odpovídá výše uvedeným funkcím, bude mít skvělé účinky.
Jaký je význam virového marketingu?
Sociální média jsou dnes jedním z nejdůležitějších nástrojů, které ovlivňují názory spotřebitelů. Z tohoto důvodu se technika virálního marketingu, která se dostává k lidem prostřednictvím sociálních sítí, stala velmi důležitou. Další důležitou otázkou je postavení spotřebitele v této marketingové metodě. Spotřebitelé, kteří jsou kupujícími v tradičních marketingových metodách, jsou šiřitelé virových marketingových kanálů. Spotřebitelé tak využívají digitální média k šíření sdělovaného sdělení více lidem, což činí tento koncept ještě důležitějším.
