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艾力飛陳告訴PYMNTS。 「他們通常具有額外的增值功能，例如電子商務網站上的價格歷史記錄和即時價格，並將折扣納入價格中，」他說。 “人工智慧不需要比較價格，而是可以為你完成所有工作。”早期版本的人工智慧代理商已經透過提供個人化推薦和簡化任務來改變購買流程。

亞馬遜的人工智慧助理Rufus提客戶的 準確的手機號碼列表 問題。 Microsoft Copilot Vision 與 Edge 瀏覽器集成，可以推薦產品並閱讀食譜等手寫筆記。 Encore 是一種人工智慧搜尋工具，可協助使用者在轉售網站上尋找古董和二手物品。 ReverseLogix 創辦人兼執行長Gaurav Saran 告訴PYMNTS：「人工智慧驅動的銷售代理有可能找到你自己可能無法找到的產品或交易，其零售商/品牌的數量比人類通常可以自己找到的還要多。 」




。 「理論上，這些工具可以節省消費者的時間，並幫助您輕鬆找到您甚至不知道存在的產品或品牌。這可以在某些產品類別中創造公平的競爭環境，或至少允許在與亞馬遜相同的搜尋結果中找到小型商家。數位購物車？簡單的。數位錢包？沒那麼快。