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有些任务不值得在家里做。你外包什么?

Posted: Sun Dec 15, 2024 3:44 am
by tanjimaju
请告诉我们您最近遇到的一些增长挑战(以及您是否有解决这些挑战的策略)。
客户支持 - 我们需要每天提供 24/7 客户服务。以色列的客户服务专家不够所以我们也在巴西招聘。
将知识传授给新客户 台湾的号码
服务专业人员的挑战我们办公室没有的如何在客户支持和技术团队之间创建可扩展的流程?优先考虑错误和功能等。当您是支持人员时,小客户可以跳到附近的房间并与开发人员交谈。随着我们规模的扩大这正在成为一个挑战。我们正在构建一个对 50 到 100 名客户服务专业人员可持续的流程。

我们使用代理机构进行 SEO – 刚刚开始。让我们看看进展如何。我们认为我们需要 SEO 方面的专家,这是一个不断变化的复杂领域,并且有许多相互矛盾的观点。我们的问题太多,答案却太少。我们的网站速度够快吗?我们应该在 robots.txt 中包含什么 如何使用 Indexless Canonicals 我们的博客文章 SEO 优化是否足够?为什么我们的某些关键词排名较低?

您和您的团队离不开哪三种工具?
Gmail、对讲机、Jira

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告诉我们您在创建和推广产品时犯的最大错误。以及您从该产品中学到了什么
从第一天起就没有科技联合创始人。我们与一家 SaaS 公司有两个业务合作伙伴关系,这造成了很多痛苦并浪费了资源。没有技术联合创始人的一些挑战:
如何面试、评估和雇用开发人员?
您如何决定使用哪种技术来构建产品?
如何评估开发商给出的估算是否切合实际?
如果没有技术合作伙伴,你如何为一家科技公司提供资金

如果您今天要启动 CrazyLister,您会采取哪些不同的做法?
移民美国以色列更多的是网络而不是电子商务
作为电子商务初创公司,在以色列开展业务非常困难。

如果您最初移居美国在那里你会采取什么不同的做法,为什么?

我们 40% 的客户在美国。我们应该能够更快地接触到更多客户。我们应该更快地接触到合作伙伴和平台。并从这些关系中更快地学习
通过 Skype 与大洋彼岸的客户和合作伙伴进行沟通非常具有挑战性。
我们每年多次飞往美国举行战略会议。但最终您需要在您的业务所在地。

对我们来说,在电子商务规模庞大的美国筹集资金可能更容易。
在以色列,我们是一个深度网络和科技的国家,真正了解电子商务的风险投资家屈指可数。

您认为 CrazyLister 未来 5 年会怎样?
CrazyLister 将成为 Marketplaces 增强供应的平台。
如今,我们处理来自数千家零售商的约 3000 万种产品。我们拥有有关这些产品和零售商的大量信息,这些信息对市场和平台非常有价值。市场将能够通过非常精确的过滤器来补充 CrazyLister 的采购。

例如,沃尔玛转向第三方零售商来补充对该公司不提供的长尾产品的需求。
Wallmart 无需登上飞机并查看零售商,只需 ping CrazyLister 即可 –“嘿,我们需要一家零售商提供一部 Iphone 8 白色 128GB,最低响应率为 99%,并且可以在 2 个工作日内运送到北美。他们的价格低于 740 美元”
我们拥有所有这些信息以及更多信息。