“这是一个小得多的群体，所以我们的打开率为 100%，但重要的是要看到他们点击了哪些链接。这有助于我们的培训经理了解管理人员在研讨会期间搜索什么材料，并塑造未来的培训。”
ContactMonkey 的活动概览仪表板中显示的电子邮件打开指标的屏幕截图。
电子邮件主题行、发送的内容类型以及发送的电子邮件数量等因素都会影响打开率。确定打开率甚至可以预防危机。如果您注意到重要警报的打开率急剧下降，这甚至可能表 英国电话号码whatsapp 明您需要通过其他渠道（例如短信员工通讯）传达某些信息。
借助 ContactMonkey 的内部新闻通讯分析，用户可以查看唯一打开次数、多次打开次数和总打开次数，并采取措施提高总体打开率，这些都是需要跟踪的关键电子邮件指标。在单一视图中，您可以获得电子邮件指标仪表板，其中包含有助于您做出数据驱动决策的见解。
2.点击率（CTR）
公司时事通讯的点击次数或点击率 (CTR) 可以告诉您收到电子邮件并点击其中任何链接的人数。
跟踪点击次数很重要，因为它表明您的新闻稿内容是否与读者相关且有用。它还可以揭示新闻稿中哪些元素最吸引人。跟踪点击次数可让您调整策略并重新排列内容，从而提高点击率。
例如，您可能会发现，将活动日历移至新闻稿顶部后，参与度会更高。或者，您可能会发现，通过视频内部通讯推广员工培训课程后，注册员工培训课程的人会更多。在这种情况下，视频在您发送给员工的培训电子邮件中会发挥很好的作用。
ContactMonkey 的活动概览仪表板中显示的点击率指标的屏幕截图。
在 ContactMonkey 的 2024 年内部电子邮件基准报告中分析的 18 个行业中，平均点击率为 8%。然而，Exemplis 的点击率高达 30%，因为其通信团队在 ContactMonkey 的员工电子邮件分析的帮助下获得了更好的信息。您可以使用 ContactMonkey 的内部电子邮件基准将您的公司与行业中的其他公司进行比较。
