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但您可以进一步扩展员工反馈方法。如果您的一线员工不经常查看电子邮件，您可以使用 ContactMonkey 的短信功能，在有新的调查/问题需要员工回答时提醒他们。

您可以轻松起草并向您的员工发送有关员工反馈调查的文本提醒，并在电子邮件中包含链接，以便他们可以直接访问：

用于发送员工短信的 ContactMonkey 的 SMS 仪表板图像。
每当您发送新的员工反馈调查时，您还可以提醒在 Microsoft Teams 中工作的员工。借助 ContactMonkey 的 Microsoft Teams 集成，您可以使用公司的 Microsoft Teams 创建并向特定渠道发送警报：

ContactMonkey 的 Microsoft Teams 集成共享菜单中的共享详细信息图像
这些警报将包含一个指向您 奥地利手机号码格式 电子邮件的网络版本的链接，您的员工可以通过该链接提供反馈。

在您的新闻通讯中添加调查、民意调查和反​​应。
查看员工调查
如何分析和使用员工反馈
现在您知道了如何收集员工反馈，那么您如何处理收集到的员工反馈呢？收集员工反馈但不采取行动会阻碍员工将来提供反馈 - 如果他们的意见不重要，他们为什么要分享呢？



让我们看看如何使用您收到的员工反馈，以及如何使用像 ContactMonkey 这样的员工反馈软件来分析您的反馈。

通过员工反馈详细了解您的电子邮件指标
电子邮件指标和参与度与员工反馈密不可分。毕竟，如果您的电子邮件参与度不高，您将很难收集有意义的员工反馈。如果没有可靠的员工反馈，您将只能猜测为什么您的电子邮件参与度会受到影响。

我们建议结合使用电子邮件指标和员工反馈，将两者结合起来。例如，您可以在下一份内部通讯中加入一份脉搏调查，要求员工对刚刚阅读的通讯进行排名。如果您的员工回复说他们觉得它不吸引人，您可以使用这些信息来了解您的平均打开率和点击率为何如此之高：

然后，您可以创建一个后续问题，询问员工他们希望从您的新闻通讯中看到什么。您可以衡量在实施员工建议之前和之后电子邮件指标的差异。电子邮件指标的差异将代表采纳他们的反馈对您的内部沟通产生的影响。