Научите, как использовать настройки конфиденциальности. Поскольку Телефонные номера Австрии поддержание хорошей профессиональной репутации имеет решающее значение, ваши сотрудники должны понимать, как разделить свою личную и рабочую жизнь в социальных сетях. В LinkedIn это не проблема: сотрудники должны делиться только профессиональными обновлениями и контентом. Однако на менее формальных платформах многие люди приглашают своих рабочих знакомых присоединиться к их личной сети. Большинство инструментов социальных сетей позволяют пользователям выбирать, какая аудитория будет видеть какие сообщения и публикации. Убедитесь, что ваши сотрудники знают, как применять эти настройки в каждом инструменте социальных сетей, который они используют. Опишите соответствующие правила. При публикации информации в социальных сетях вполне вероятно, что некоторые правила применимы к вашей компании.
Возможно, ваша организация и ее сотрудники по закону обязаны раскрывать отношения вашей компании с клиентом или спонсором при упоминании клиента или спонсора в сообщении. Возможно, упоминание конкурента на любом публичном форуме противоречит политике. Возможно, ваш бизнес должен следовать строгим правилам, когда речь идет о защите информации и активов клиентов. В этих случаях вам может потребоваться задокументировать дополнительные соображения и убедиться, что сотрудники понимают политику и то, куда можно высказывать опасения. Объясните, как реагировать на негативные упоминания бренда. Хотя время имеет решающее значение при реагировании на негативные комментарии о вашем бренде, возможно, вам захочется, чтобы кто-то справился с этими ситуациями или, по крайней мере, научит ваших сотрудников, как реагировать.
