Office Data

優化腳本後，設定自訂報告可確保您能夠持續追蹤效能並做出數據驅動的決策。

Convin 在追蹤熱線電話和冷線電話中的作用？
有效追蹤熱線電話和冷線電話對於優化銷售策略和提高轉換率至關重要。 Convin 提供了強大的解決方案，使呼叫中心更輕鬆地管理兩個呼叫。

1. 呼叫自動分類
Convin 最強大的功能之一是能夠根據潛在客戶行為自動將呼叫分類為熱呼叫或冷呼叫。該系統使用潛在客戶意圖訊號（例如過去的互動、網站訪問、內容下載或電子郵件參與度）來自動將通話標記為熱門或冷門。這可以 南非公司電子郵件列表 節省時間，減少人為錯誤，並確保您的銷售團隊專注於正確的銷售線索。



推銷電話：根據先前沒有互動或參與的潛在客戶自動標記。
熱門通話：當潛在客戶表現出明確的意圖（例如下載資源或請求簡報）時，識別並標記為熱門通話。
這種自動分類可確保您的團隊專注於最相關的潛在客戶並減少手動工作，從而使您的代理商能夠有效地確定後續行動的優先事項。

2. 高階洞察的領先意圖工具
Convin 的潛在客戶意圖工具專門用於分析潛在客戶行為並確定意​​圖。它追蹤潛在客戶如何與您的網站、電子郵件和其他行銷接觸點互動，以評估他們轉換的可能性。利用這些見解，Convin 可以讓您確定熱門電話的優先級，確保您的團隊跟進最活躍的潛在客戶。