Обстановка стоматологической клиники играет решающую роль в восприятии пациента, снижая тревожность и повышая лояльность.
Дизайн интерьера и комфорт пациентов
Цвета и освещение в клинике
Использование теплых цветов и мягкого освещения может создать расслабляющую атмосферу, которая поможет уменьшить беспокойство пациентов. Особенно рекомендуются земные база данных акционеров тона и мягкие голубые тона , поскольку они способны передавать спокойствие и безопасность. Кроме того, естественное освещение , где это возможно, в сочетании с непрямым светодиодным освещением может сделать пространство уютным и менее клиническим.
Легкость доступа и комфорт в зале ожидания
Доступный и удобный дизайн имеет важное значение. В зале ожидания должны быть удобные сиденья и атмосфера, располагающая к отдыху. Кроме того, крайне важно учитывать доступность для людей с ограниченными физическими возможностями, включая пандусы и адаптированные ванные комнаты. Обеспечение журналами, материалами для чтения и хорошим кондиционированием воздуха также являются важными аспектами обеспечения комфорта пациентов в ожидании своей очереди.
Дополнительные услуги для пациентов
Детская зона и развлекательные услуги
В клиниках, обслуживающих семьи, включение детской зоны с играми, книгами и занятиями может сделать отдых для самых маленьких более приятным. Этот вид ухода помогает детям связать посещение стоматолога с положительными эмоциями, уменьшая возможные страхи в будущем.
Предоставление развлекательных услуг, таких как телевидение, фоновая музыка или даже виртуальная реальность, может сделать время ожидания более приятным и уменьшить чувство тревоги у взрослых.