Несмотря на то, что компания базируется в Испании, она предлагает свои решения на самых разных рынках, особенно в Европе, странах Латинской Америки и США. За 22 года существования у компании уже более 13 000 клиентов по всему миру, среди которых крупные европейские дистрибьюторские компании и их поставщики, компании фармацевтической, туристической и медицинской отраслей, а также крупные логистические компании.
Ее международный охват объясняется ее способностью адаптировать решения к требованиям каждого из своих клиентов в странах, в которых они работают, и в соответствии с их законодательством, с учетом особенностей каждого рынка. Таким образом, у него есть международные команды для поддержки всех своих клиентов.
2. Исходная ситуация
У клиента есть собственная маркетинговая команда. Иногда они разрабатывали и запускали кампании в поисковой сети через Google AdWords. Однако отсутствие у команды специализации в области SEM не позволило им удовлетворительно достичь целей компании. Таким образом, было решено искать агентство цифрового маркетинга, специализирующееся на SEM , которому можно передать управление. Таким образом, ожидалось, что результаты будут улучшены за счет кампаний, разработанных командой, имеющей опыт управления онлайн-кампаниями. В то же время целью было освободить время сотрудников, чтобы они могли посвятить его решению сложных задач отдела маркетинга и коммуникаций.
В данной истории успеха B2B будет описано, как нам удалось достичь целей клиента по привлечению потенциальных клиентов с помощью различных инструментов, а не только онлайн-рекламы.
3. Цели
Основная цель нашего клиента посредством онлайн-кампаний — привлечение потенциальных клиентов для различных услуг и платформ в разных странах и на разных языках.
С ними были проработаны два типа кампаний. С одной стороны, конкретные кампании с датой окончания для компаний, которые должны уложиться в сроки, установленные правительствами разных стран. С другой стороны, у нас есть действия «всегда активны» для сервисов и платформ, которые не имеют даты или срока действия, но могут быть приобретены компаниями в любое время, впервые или сменить поставщика.
Более того, в случае с нашим клиентом задача двоякая: речь идет не только о привлечении потенциальных клиентов , но и о том, чтобы они были качественными , то есть представляли интерес для нашего клиента, который с высокой вероятностью станет конечным клиентом.
