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Dreamforce 2015 的一大要点

Posted: Wed Dec 11, 2024 10:38 am
by lizaakter317
我们今天所习惯的范例将被颠倒过来,变成围绕我们需要完成的工作构建的离散服务和工作流程集合。
上周,Salesforce 举办了名为 Dreamforce 的大型年度用户大会。来自世界各地的超过 150,000 人抵达旧金山参加科技活动/音乐节组合。一如既往,有一种宣布的语气。一款新产品特别引起了我们的注意,我们想分享我们的反应。 Salesforce宣布为 Salesforce 的销售云客户发布一款名为“SalesforceIQ for Sales Cloud”的新移动应用程序和 Chrome 扩展,该应用基于 Salesforce 于 2014 年收购的 CRM RelateIQ 中发现的技术。您可以阅读有关此新 Chrome 扩展的所有信息这里。

正如我们之前所说,我们相信我们正处于网络另一次重写的早期阶段。这是一个根本性的变化,就像从本地 IT 迁移到云计算一样。我们今天“习惯”的范式,我们有大量必须找到、打开和使用的应用程序,将被颠倒过来,变成围绕我们需要做的工作构建的离散服务和工作流程集合。这些服务将来 求职者数据库 到我们这里,我们不会再去找它们,在幕后,一个工作流程将由数十个不同公司构建的潜在数十个“应用程序”组成,每个应用程序都服务于自己非常具体和有价值的目的。

浏览器扩展是这种新范例的最佳示例之一。在浏览器中安装扩展程序可为您提供在已使用的网络应用程序之上的新功能和体验。 Google Chrome 多年来一直将扩展概念内置于其浏览器中,并且显然是创建广阔且不断增长的市场的领导者,以至于 Microsoft 和 Firefox 都宣布他们 计划在其浏览器中添加对 Chrome 扩展的支持。

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推 vs 推拉
根据麦肯锡全球研究所的报告,我们每周花 1 天来搜索信息或寻找可以帮助我们完成特定任务的人。由于有如此多不同的应用程序和如此多的内容,因此花费大量时间搜索信息而不是利用信息也就不足为奇了。

浏览器扩展缩短了这一点,因为它们已经是您工作流程的一部分,并且可以根据上下文了解您正在做什么,并在您可能需要时为您提供有用的信息。思考“推”与“推” “拉”。

现在,Salesforce 凭借 SalesforceIQ for Sales Cloud 成为了最新的例子。现在,每个 Salesforce 客户都可以将他们的 CRM 直接带入他们的收件箱。也许您刚刚收到潜在客户的口头承诺?只需单击一下即可更新该机会,而无需离开收件箱。当您阅读电子邮件时,SalesforceIQ 会自动在 Sales Cloud 中提取相应的记录并将其放置在电子邮件旁边。过去需要打开一个新选项卡、登录、进行搜索、打开结果记录等。刚刚被压缩成一步!想象一下销售代表每天要更改 CRM 中的记录多少次?它可以节省大量时间,并且看看它如何影响销售团队当前的绩效将会很有趣!他们现在可以处理更多交易吗?因为他们每周可以节省用于更新 CRM 的时间? CRM 的数据质量是否因现在可以轻松更新潜在客户和机会而得到改善?潜在的商业影响是巨大的。

我们很兴奋 - 我们认为很高兴看到 Salesforce 顺应这一趋势(他们也是Guru 的投资者),因为他们是最大、最成功的云公司,并且正在持续创新。他们为企业技术世界的大部分内容奠定了基础。这款新产品是 Salesforce 的认可,即我们的工作方式将不断发展和改进,作为技术专家,我们需要认识到这一趋势并改变我们对我们制造的产品的思考方式。未来的欢乐时光!

这篇文章是由 Guru 团队为您带来的。 Guru 是一款浏览器扩展程序,可将您团队的知识与您已在一个易于查找的位置(即浏览器)中使用的网络应用程序连接起来。要了解有关 Guru 的更多信息并注册