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聯絡表格的 9 個注意事項

Posted: Tue Dec 03, 2024 5:59 am
by Rafirifat3367
託管的聯絡表單是潛在潛在客戶在準備好獲取更多資訊時與您的企業聯繫的管道,並幫助您的企業收集用戶聯絡資訊。聯絡表單聽起來很簡單,但有幾種做法會影響表單在轉換效能方面的成功。聯絡表格副本

以下是聯絡表單的 9 個注意事項,它們可能會影響您的表現:

應做:告訴使用者為什麼他們應該填寫您的表單
您的表單是使用者有價值資訊的看門人。明確陳述您的價值主張,並讓使用者確切地知道他們在填寫聯絡表單時可以期待什麼。例如,如果您提供免費電子書,請在網頁上提供一些要點,說明使用者可以透過閱讀您的電子書學到什麼。



不要:包含不必要的字段
較長的表單可能會讓使用者感到不知所措。此表單應 阿富汗 電話號碼庫 包含足夠的欄位來收集聯絡資訊並確定使用者的需求。聯絡表單的理想長度取決於多種因素,包括使用者在銷售週期中的進度、您的企業正確跟進使用者所需的資訊等等。

如果您的聯絡人在銷售過程中相當陌生,那麼簡單的聯絡表單可能是您報價的最佳選擇。仍對您的公司處於了解階段的買家可能會猶豫是否提供更多資訊。

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應:提供替代聯絡方式
聯絡表格並不適合所有人。有些人不喜歡填寫表格然後等待公司的回覆。提供替代聯絡方式,例如電話號碼或電子郵件,以便使用者可以以自己想要的速度完成銷售週期。



不要:忽略該按鈕
預設情況下,大多數表單產生器將按鈕文字設定為「提交」。 「提交」的問題在於它沒有為使用者設定任何期望。您應該始終將表單上的按鈕文字自訂為可操作的。嘗試使用「立即下載」或「讓我們開始吧」等短語,讓使用者了解提交表單後會發生什麼。



DO:看看你的分析
如果您想了解聯絡表單的效果如何,您需要檢查您的分析。低轉換率或高跳出率可以告訴您很多關於使用者在您網頁上的體驗的資訊。

如果您的表單沒有達到您想要的效果,請先一次更改一個元素並測試結果。例如,減少表單上的欄位數量並衡量它對轉換率的影響。


新的號召性用語

不要:堅持使用一種佈局
如果您發現聯絡表單的效果不如您所願,請嘗試變更版面配置。在每個欄位上方新增標籤並在網頁右側新增表單已被證明具有最佳的轉換結果。不要害怕嘗試新的佈局,只需確保在進行更改時注意分析即可。



DO:透過電子郵件跟進
用戶提交您的聯絡表單後,您將有一個立即向他們發送電子郵件的絕佳機會。發送一封自動且個人化的後續電子郵件,感謝他們填寫表格,並提供或詢問他們更多資訊。

當用戶仍然關注您的業務時,後續電子郵件可能是繼續與用戶互動的好方法。密切注意電子郵件開啟率,看看是否需要對電子郵件格式或訊息進行更改​​。



不要:使用內聯感謝訊息
用戶提交您的表單後,他們應該立即重定向到感謝頁面。在感謝頁面上,您可以添加社交媒體帳戶的連結、電子書或其他優惠、最受歡迎的部落格文章的連結等等。此頁面可以透過消費更多內容來鼓勵用戶在您的網站上停留更長時間。