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角色发展：以用户为中心的设计至关重要。 利益相关者图谱：了解各利益相关者的影响。 价格 Smaply 起价为每年 390 欧元，根据团队规模和需求提供不同的计划。要了解更多信息，请查看其定价页面。 3. 顾客关怀 最适合需要协作地图工具的团队 Custellence注重协作和易用性。 它允许多个用户参与映射过程，确保集体洞察。该平台强调可视化工具，使团队能够改进他们的策略。 顾客服务 Custellence 主页，2024 年 10 月 优点 适合所有技能水平的用户友好界面。 协作功能可协助团队项目。 高度重视旅程地图绘制者的视觉关注。


高级功能有限。 定价可能不适合小团队。 主要特点 协作地图： 伯利兹号码数据 通过共享项目增强团队参与度。 利益相关者参与：收集多个部门的见解。 可视化工具：创建易于理解的旅程地图。 价格 Custellence起价为每月 199 美元，提供经济高效的解决方案，并提供免费试用以进一步评估其功能。 查看定价详情。 4.Lucidchart 最适合可视化图表和集成 Lucidchart擅长可视化，非常适合那些不仅想要绘制旅程图而且还想在各种图表上进行协作的团队。 与 Google Workspace 集成可实现跨应用程序的无缝协作。



Lucidchart 主页，2024 年 10 月 Lucidchart 主页，2024 年 10 月 优点 除了客户映射之外，还适用于各种图表类型。 实时协作可提高生产力。 强大的集成能力。 缺点 免费计划中的基本功能受到限制。 图表工具可能会让新手不知所措。 主要特点 多样化的图表：创建各种类型的图表和图解。 集成工作流程：与 Google Workspace 同步，实现简化的协作。 实时协作：无论距离多远，都可以共同协作。 价格 Lucidchart 计划起价仅为每月 7.95 美元，并提供免费试用期来体验其功能。