Хотя важно соблюдать Закон CAN-SPAM 2003 года, вы не ограничены именем отправителя по умолчанию. Используя нашу платформу автоматизации маркетинга в HiP, мы решили изменить и протестировать наши имена «от», чтобы увидеть, какие форматы больше всего откликаются у получателей, и в конечном итоге оптимизировать показатели открытия писем.
«Дружелюбные от» могут быть приятными, но на самом деле они Список мобильных телефонов whatsapp в Ираке гораздо больше касаются релевантности и ясности, чем традиционной дружелюбности. Типичное имя «от» — это либо название компании, либо имя ее сотрудника. Ни одна из форм не является особенно дружелюбной или релевантной для получателей, и на самом базовом уровне оба подхода оставляют желать лучшего.
Одно только название вашей компании мало что скажет получателю. Хотя он может узнать название вашей компании, компании отправляют электронные письма разным людям с разными целями. Содержит ли ваше электронное письмо обновление блога, на которое подписался ваш читатель? Содержит ли оно счет за прошлый месяц или ответ на тикет поддержки?
Аналогично, имя сотрудника не особенно информативно, если получатель лично не знает этого сотрудника. И если ваш получатель не узнает имя человека, он, скорее всего, спросит себя: «Кто этот человек и как она получила мой адрес электронной почты?» А это не способ начать разговор.
Вот два примера того, как моя команда классифицировала наши «дружелюбные письма»:
Два примера «дружественной формы»
Эти «дружелюбные от» выполняют две функции: они предоставляют дополнительную информацию и контекст вокруг отправителя, и они визуально отличаются. Вместе они могут повысить показатели открытия ваших писем.
Испытание «дружественного формата»
Я работаю в агентстве, специализирующемся на генерации лидов по электронной почте для компаний B2B, и мы собираемся отправить около 60 миллионов писем только в этом году. Эта уникальная позиция предоставила нашей компании возможность протестировать «дружественный адрес» в значительном масштабе.
