Office Data

语境：

在这一点上，我们指的是公司必须能够分析其网站的 cro 的环境、资源和倾向，并指出这种类型的方法适用于 b2b 和 b2c。

是什么阻止我们开始做cro？

缺乏资源
不完整/错误的初始设置：如果我们要衡量 贝宁 手机号码 转化率，我们必须很好地跟踪一切，并实施不同的工具来进行 a/b 测试。这样我们就可以开始玩了
部门之间的利益冲突
缺乏预算
企业文化



方法论：

典型的方法有不同的阶段，很多，有时我们有太多的步骤，以至于它变得非常复杂和乏味，这就是为什么在novicell，我们将其简化为三个。我们来谈谈：

分析：定量和定性分析
优化假设：优化紧急情况、优先级和行动计划。
实验：a/b 测试、多变量测试、内容个性化。
让我们一步一步开始分析您的网站：
了解您的漏斗，分析您希望在业务中优先考虑哪些页面以及其中哪些页面最有可能增长。

目标是寻求快速获胜以产生更多业务。

分析中最重要的事情不是保留数据，而是交叉检查这些信息，查看设备、市场、活动、地理位置，分析我们正在转化的地方和没有转化的地方，以便根据数据采取行动，在那里做测试。

热图：
在这种情况下，我们不仅可以看到每个页面的执行情况、用户点击的位置，还可以使用 mouseflow 等工具，在其中您可以根据业务目标将页面分组。

录音：
这是一个更加定性的工具，但它可以帮助我们了解用户如何浏览您的网站。这对我们有什么好处呢？好吧，我们可以分析为什么用户没有购买，也许我们必须改变页面的组织，或者用户混淆了看起来像按钮的图像，或者不能快速找到他们正在寻找的东西并最终离开网站。此信息对于 ux/ui 团队至关重要，因为从这里开始，将做出某些决定来改进相关登陆页面。

用户测试：
我们观察了执行具体、关键和真实任务的用户样本。此类测试为我们提供了大量信息，以确定我们提出的结构是否正确，以及我们在该行动中提出的目标是否得到满足，或者相反，我们必须重新考虑该结构。


用户体验评论：
用户体验专家进行启发式评估，为我们提供有价值的信息，并根据他的经验和对用户行为的了解，为我们提供意见，通过观察和建议改进我们的网站。

到目前为止，一切都很好？很多信息？您可以向上滚动以重读文本，或者，如果您喜欢视频格式，您可以从此处访问我们在办公室举办的 cro 研讨会。 （剧透：alberto 分享了提高转化率的工具，这太残酷了！）

您是这样的类型：我更喜欢继续阅读...好吧，我们继续
让我们深入研究优化假设领域：

在我们的分析阶段，我们已经看到，在热图中，人们点击了不增加价值的地方，这里的假设发挥了作用，当谈到提出它们时，有趣的是，几个人可以从他们的角度做出贡献然后，通过排名确定优先顺序，评估优化成本最低的内容以及为业务带来最大回报的内容。